信產(chǎn)部電信研究院通信標(biāo)準(zhǔn)研究所　于力

　　通信類實驗室因其產(chǎn)品的特殊性，具有自身的一些特點:首先，實驗室檢測工作必須適應(yīng)通信類產(chǎn)品更新?lián)Q代快、短時間內(nèi)新產(chǎn)品層出不窮的特點；第二，通信類產(chǎn)品遵循的技術(shù)要求和測試規(guī)范版本演進快，測試方法、測試設(shè)備隨之也會有相應(yīng)的變化，這就要求實驗室管理體系具備必要的知識更新、設(shè)備更新能力；第三，通信類產(chǎn)品國際接軌程度高，大多數(shù)技術(shù)都與國際通信技術(shù)發(fā)展息息相關(guān)，實驗室的運作必須時刻關(guān)注國際通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。   

　　一、通信類實驗室在各個環(huán)節(jié)上的特殊性

　　1.人員
　　通信技術(shù)發(fā)展快、更新快，新技術(shù)的出現(xiàn)往往以季度為單位，這決定了通信類實驗室必須特別注重實驗室檢測人員的培訓(xùn)工作。包括對現(xiàn)有測試方法更新的培訓(xùn)，以及對新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的持續(xù)學(xué)習(xí)。

　　2.設(shè)備
　　通信產(chǎn)品的檢測設(shè)備專業(yè)化程度非常高。檢測設(shè)備的型式主要分為組合測試儀表和專業(yè)測試系統(tǒng)兩類。

　　(1)組合測試儀表
　　組合測試儀表主要應(yīng)用于通用的通信設(shè)備，以及大型通信設(shè)備的檢測。實驗室依據(jù)技術(shù)要求和測試規(guī)范，通過對多臺儀表的組合連接，形成臨時的測試系統(tǒng)。這種儀表組合的方式依賴于實驗室人員的專業(yè)技術(shù)水平。因為每臺儀表的選擇、儀表間的連接方式、連接用線纜的選擇、數(shù)據(jù)讀取的方法等多個因素都由實驗室專業(yè)人員自行設(shè)計和實現(xiàn)，多個因素帶來的問題亦被引入。

　　實驗室管理體系認(rèn)可中，對這類檢測設(shè)備應(yīng)考慮以下因素:
　　首先，實驗室應(yīng)能夠體現(xiàn)其專業(yè)技術(shù)水平，證明自己有能力設(shè)計和實施儀表的組合。實驗室認(rèn)可機構(gòu)在實施認(rèn)證工作時，應(yīng)當(dāng)派出具有一定技術(shù)基礎(chǔ)的審核員進行審核。

　　第二，實驗室自行實施儀表組合會帶來很多影響測試結(jié)果的可能，因此需要進行詳細(xì)的不確定度分析。不確定度分析報告中，要特別注重考慮儀表每次組合的差異帶來的影響。

　　第三，儀表組合中的每個單獨儀表，因為移動性較大，故實驗室對儀表的資產(chǎn)管理、狀態(tài)查詢都應(yīng)特別注意。

　　(2)專業(yè)測試系統(tǒng)
　　專業(yè)測試系統(tǒng)主要應(yīng)用于那些測試方法比較穩(wěn)定、測試量較大的通信設(shè)備，例如用戶終端、電話機、手機等。
　　專業(yè)測試系統(tǒng)由多個儀表經(jīng)過整合形成，儀表組合相對固定，由統(tǒng)一的控制軟件和測試腳本實施操作。

　　在使用專業(yè)測試系統(tǒng)時，實驗室管理體系還應(yīng)注意以下幾個問題:
　?、贉y試系統(tǒng)中的每臺儀表都需要獨立的計量、校準(zhǔn)，保證每臺儀表的正常工況。
　?、趯蝹€儀表計量校準(zhǔn)以后，還需要對系統(tǒng)整體進行必要的校準(zhǔn)工作，主要針對測試系統(tǒng)的整體整合性能予以保證。
　?、蹨y試系統(tǒng)運行的測試軟件往往需要不斷更新，在實驗室管理體系中，應(yīng)注意測試系統(tǒng)軟件更新的程序。
　　另外，專業(yè)測試系統(tǒng)的期間核查工作也應(yīng)特別注意，除了對測試系統(tǒng)整體進行期間核查外，還應(yīng)考慮實際需要，必要時對系統(tǒng)中的關(guān)鍵儀表也進行期間核查。

　　(3)儀表的計量/校準(zhǔn)
　　通信類儀表的計量/校準(zhǔn)分為儀表原廠計量/校準(zhǔn)和校準(zhǔn)實驗室校準(zhǔn)兩種方式。
　　儀表生產(chǎn)廠家對儀表進行原廠校準(zhǔn)更能保證儀表校準(zhǔn)工作的準(zhǔn)確性和專業(yè)性，但多數(shù)儀表生產(chǎn)廠家出于成本考慮，其校準(zhǔn)部門未得到ISO/IEC17025:2005《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求》資質(zhì)，并不是ISO/IEC17025:2005認(rèn)可的校準(zhǔn)機構(gòu)。同時，獨立校準(zhǔn)實驗室在ISO/IEC17025:2005資質(zhì)上可以滿足要求，但面對儀表設(shè)備的多樣性和專業(yè)性，想做到原廠級別的校準(zhǔn)又是比較困難的。

　　為了滿足技術(shù)和資質(zhì)兩方面的要求，實施原廠和校準(zhǔn)實驗室雙重計量/校準(zhǔn)是比較可行的方式。為了降低雙重計量/校準(zhǔn)帶來的成本提高，實驗室應(yīng)當(dāng)本著夠用的原則，制定儀表的計量/校準(zhǔn)詳細(xì)要求。

　　3.檢測和校準(zhǔn)物品
　　通信產(chǎn)品不同于普通檢測樣品，同樣的樣品灌入不同版本的軟、硬件版本，會造成截然不同的檢測結(jié)果。在通信類實驗室檢測工作中，應(yīng)特別注意對被測樣品的軟、硬件版本實施控制。一般來說，應(yīng)對比較成熟的軟、硬件版本進行測試，并在檢測報告中明確標(biāo)明被測樣品的相關(guān)信息。實驗室管理體系也應(yīng)建立必要的版本控制程序。

　　4.檢測輔助材料的控制
　　通信類產(chǎn)品的檢測中也涉及一些特殊的檢測環(huán)節(jié)，這些檢測環(huán)節(jié)需要一些消耗性的輔助材料，而這些輔助材料的控制也是實驗室管理體系中的重要一環(huán)。
　　例如某些人身安全類測試:SAR(人體比吸收率，針對移動終端產(chǎn)品輻射測試)、材料環(huán)保性能測試等。以上兩個測試分別對設(shè)備的無線電發(fā)射，對人體的輻射，以及手機等通信終端設(shè)備的制造材料對環(huán)境的影響進行評估。這些測試除了常規(guī)的測試設(shè)備外，還需要一些特殊消耗類物品，包括“模擬組織液”(這種液體由專門的提供商配制，其濃度、介電常數(shù)等參數(shù)，都會影響到測試結(jié)果)、各種化學(xué)試劑、燃燒用氣體等。

　　這些材料有相當(dāng)一部分屬于有毒有害物品，更加需要有效的控制。實驗室應(yīng)建立專門的消耗品、化學(xué)試劑的控制程序，從而達到三方面目的:

　　(1)保證實驗室得到的消耗品確實能夠滿足實驗室檢測需要，并且能夠確定可靠的引進消耗品的渠道。
　　(2)保證某些危險物品以及有毒有害物品不會對實驗室自身(例如人員健康、測試環(huán)境及測試設(shè)備)產(chǎn)生負(fù)面影響。
　　(3)保證只有得到有效培訓(xùn)，有足夠能力和資質(zhì)的實驗室人員才能夠接觸和使用這些試劑、物品。

　　5.管理體系和檢測校準(zhǔn)方法

　　現(xiàn)行有效的ISO/IEC17025:2005中，對“持續(xù)改進”尤加重視。的確，一個有著“持續(xù)改進”的意識和行動的實驗室，才是一個科學(xué)的實驗室。
　　持續(xù)改進實際上包含著兩層含義，那就是對管理體系(管理方法)的持續(xù)改進和對檢測校準(zhǔn)方法的持續(xù)改進。
　　隨著通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，通信類實驗室的管理體系已經(jīng)形成比較確定的模式，檢測校準(zhǔn)方法也形成了比較科學(xué)的演進路線。但為了更進一步的發(fā)展和完善，適應(yīng)通信領(lǐng)域的高速發(fā)展，實驗室應(yīng)建立有效的可供持續(xù)發(fā)展的機制。例如，實驗室可以把技術(shù)研究和測試工作分別作為重點，推動本實驗室管理和檢測兩方面水平的提高。

　　另外，實驗室還應(yīng)開展多方面的工作，以提高實驗室的水平。例如:
　　(1)積極參與國內(nèi)、國際標(biāo)準(zhǔn)組織的會議，參與到技術(shù)研究和標(biāo)準(zhǔn)研究工作中。
　　(2)積極參與國內(nèi)、國際專業(yè)技術(shù)(認(rèn)證)組織的活動，從專業(yè)(認(rèn)證)角度與國內(nèi)、國際先進通信實驗室看齊。
　　(3)積極參加實驗室間比對工作。

　　6.環(huán)境條件
　　與其他類型實驗室一樣，通信類實驗室的測試環(huán)境條件要求，也有著非常嚴(yán)格的控制。一般來說，環(huán)境條件要求在技術(shù)要求和測試規(guī)范中都有明確規(guī)定。
　　實驗室應(yīng)結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求以及實踐經(jīng)驗，對所有環(huán)境影響因素的影響程度進行評估，從而確定環(huán)境條件的具體要求。對于某些需要特殊測試環(huán)境的，以及對測試環(huán)境條件比較敏感的，例如SAR測試和環(huán)保安全測試，實驗室應(yīng)當(dāng)予以重視和解決，保證檢測工作的正常進行。
　　射頻測試、EMC測試和SAR測試對于周圍環(huán)境的電磁干擾比較敏感，故需要提供特別的測試環(huán)境，例如建立電磁屏蔽箱、電磁屏蔽實驗室，利用吸波材料建立電磁暗室等。這些特殊的環(huán)境設(shè)施，也需要像測試儀表一樣定期維護，進行計量、校準(zhǔn)以及期間核查。   

　　二、通信類實驗室認(rèn)可應(yīng)用

　　通信類實驗室認(rèn)可資質(zhì)的應(yīng)用，主要包括三種類型。各國各通信運營商選擇哪種方式，與當(dāng)?shù)赝ㄐ判袠I(yè)的運作模式相關(guān)。

　　1.通信行業(yè)民間組織
　　通信行業(yè)的民間組織由通信行業(yè)的制造商、運營商、檢測實驗室等成員組成。這類民間組織不屬于任何國家政府，但自律性很高、專業(yè)性很強，往往是所轄領(lǐng)域的主導(dǎo)力量。他們中有些組織的影響范圍遍及全球。很多國家和地區(qū)的運營商，把該技術(shù)領(lǐng)域的事務(wù)，全部委托給這些組織運作。

　　例如GCF(全球認(rèn)證論壇)，目前指導(dǎo)著全球的GSM、WCDMA的行業(yè)認(rèn)證。包括技術(shù)要求的具體實施、測試設(shè)備的認(rèn)證、通信產(chǎn)品的認(rèn)證等。還有CCF(CDMA認(rèn)證論壇)，旨在建立全球統(tǒng)一的CDMA終端認(rèn)證流程，目前也逐漸得到很多國家和地區(qū)的運營商的認(rèn)可。
 　　這些組織對通信設(shè)備的認(rèn)證測試，由他們認(rèn)定授權(quán)的第三方檢測實驗室實施。檢測實驗室要想成為授權(quán)實驗室，最基礎(chǔ)的前提就是要獲得ISO/IEC17025:2005的實驗室認(rèn)可資質(zhì)。

　　2.運營商認(rèn)可
　　有些技術(shù)實力比較強的運營商，直接接納第三方檢測實驗室的檢測報告。而他們對第三方檢測實驗室檢測、管理能力的考察，也以ISO/IEC17025:2005來衡量。

　　3.國家管制
　　我國是典型的國家管制的通信設(shè)備入網(wǎng)模式。國家同樣需要具有ISO/IEC17025:2005資質(zhì)的通信實驗室作為入網(wǎng)測試環(huán)節(jié)的實施者。

　　從上面三種方式可以看出，無論哪種方式，通信設(shè)備入網(wǎng)的測試工作都必須由第三方通信類實驗室實施。而三種方式對實驗室的ISO/IEC17025:2005資質(zhì)要求都非常嚴(yán)格和重視。   

　　三、通信類實驗室的發(fā)展和挑戰(zhàn)

　　通信類實驗室隨著通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，已經(jīng)達到一定的規(guī)模、形成一定的模式。而通信行業(yè)的快速發(fā)展，推動著通信類實驗室不斷的向前發(fā)展。從管理體系和專業(yè)技術(shù)兩方面著手，加強實驗室的建設(shè)，是通信類實驗室走向成熟完善的必由之路。

　　通信行業(yè)是一個高速發(fā)展的行業(yè)，也是一個全球化程度較高的行業(yè)。通信行業(yè)的特點決定了通信類實驗室必須同時具備科學(xué)高效的管理體系，以及高水平的專業(yè)技術(shù)能力。通信類實驗室必然會隨時面對新技術(shù)、新方法帶來的挑戰(zhàn)，面對新領(lǐng)域開拓帶來的挑戰(zhàn)，面對實驗室管理體系水平提高要求的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)將成為通信類實驗室持續(xù)向前發(fā)展的強大動力。