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5S管理在計(jì)量室檢測現(xiàn)場管理的應(yīng)用

發(fā)布時(shí)間：2021-07-15 作者：趙云龍 來源：中國計(jì)量雜志 瀏覽：4497
 一、“5S管理”概述

    5S管理模式是一種科學(xué)的管理思想, 起源于日本, 5S管理就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個(gè)項(xiàng)目, 因在日語的羅馬拼音或英語中的第一個(gè)字母都是“S”，所以簡稱5S管理。5S管理的實(shí)質(zhì)在于創(chuàng)造一個(gè)整潔、高效的工作環(huán)境, 關(guān)注的是日常的現(xiàn)場管理, 強(qiáng)調(diào)從小事入手, 從點(diǎn)滴做起, 以點(diǎn)帶面, 逐步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場管理的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工素質(zhì)和整體工作質(zhì)量。通過規(guī)范現(xiàn)場管理, 營造一目了然的工作環(huán)境, 培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣, 其最終目的是提升人的品質(zhì), 養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。 
  
二、計(jì)量室檢測現(xiàn)場實(shí)施5S管理的方式和步驟

1.逐步完善5S日常管理的組織模式
我公司屬于一家外資企業(yè)，計(jì)量室隸屬于公司的質(zhì)量部，主要是針對本公司的量具校準(zhǔn)管理和產(chǎn)品的零部件檢測。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢, 要想成功推行5S管理, 事先就要進(jìn)行精心策劃、周密部署, 建立完善的推行組織模式。5S管理活動(dòng)本身是一項(xiàng)艱苦的工作, 在推行開始時(shí), 員工普遍缺少認(rèn)同感, 因此, 5S管理活動(dòng)在剛啟動(dòng)時(shí), 一定要有一個(gè)專門的負(fù)責(zé)人來推動(dòng)，負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理親自授權(quán)，執(zhí)行過程中的任何障礙，可以和總經(jīng)理直接溝通。這個(gè)負(fù)責(zé)人可承擔(dān)的職責(zé)如:設(shè)定5S的方針和目標(biāo), 制定5S活動(dòng)的推行實(shí)施方案和工作計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施整個(gè)過程, 配合工作計(jì)劃制定5S管理的相關(guān)文件等。計(jì)量室應(yīng)成立推行小組。根據(jù)總體實(shí)施方案和實(shí)施計(jì)劃提出具體實(shí)施計(jì)劃并具體落實(shí)到責(zé)任人。當(dāng)5S成為每一位員工的習(xí)慣時(shí),推動(dòng)負(fù)責(zé)人的5S活動(dòng)的推動(dòng)力自然就會(huì)相應(yīng)地減弱, 這時(shí)就可以轉(zhuǎn)為由員工自行來執(zhí)行。

2.按正確的步驟推行5S管理活動(dòng)
按正確的步驟來推行,是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。如果步驟不對, 可能會(huì)造成許多障礙,經(jīng)常事倍功半,甚至半途而廢。正確步驟通常如下:
(1)1S——整理(Seiri)
每個(gè)檢測崗位的工作人員,對自己檢測工作場所進(jìn)行全面檢查, 將檢測現(xiàn)場的物品(包括檢查用的試劑、標(biāo)準(zhǔn)樣品、玻璃器皿、儀器設(shè)備、工裝夾具等)區(qū)分為需要與不需要兩種, 將不需要的移出檢驗(yàn)場所或處理掉。
在區(qū)分需要與不需要時(shí), 要制定判定標(biāo)準(zhǔn)。如可規(guī)定:必需品就是指每天、每周都必須使用的量具、夾具等物品。如果某樣?xùn)|西一個(gè)月以上才用一次, 就把該樣?xùn)|西放進(jìn)備件庫而不是讓它留在檢測現(xiàn)場。所以在進(jìn)行整理之前要規(guī)劃出一個(gè)備件庫。
在整理階段判定物品去留的標(biāo)準(zhǔn), 就是物品在檢測現(xiàn)場的使用重要程度和使用頻度。根據(jù)計(jì)量室的具體情況進(jìn)行規(guī)定, 如每月都使用的留在現(xiàn)場, 一個(gè)月以上才使用一次的, 進(jìn)物品備件庫,計(jì)量室不使用的物品, 堅(jiān)決處理掉。如果某樣?xùn)|西對計(jì)量室一點(diǎn)用都沒有, 就要毫不猶豫地將其廢棄,不管這個(gè)東西是誰買的,也不管這個(gè)東西花了多少錢。
(2)2S——整頓(Seiton)
整理以后就進(jìn)入整頓, 將整理階段確定的需要的物品, 按照方便檢測的原則進(jìn)行布置, 讓員工尋找物品的時(shí)間為零，實(shí)行目視化管理。例如, 按檢測樣品的流程, 合理規(guī)劃測量儀器擺放位置, 將經(jīng)常使用的東西放得近些(如放在工作時(shí)隨手可取的地方),使用頻率低的東西則可放得遠(yuǎn)些(如集中放在房間某處), 有條件的, 可以每個(gè)檢測場所繪制房間布置圖, 標(biāo)明物品擺放位置。除了檢測現(xiàn)場需要整頓, 物品備件庫也要整頓, 按照物品的使用頻次, 在備件庫分區(qū)合理放置,采用醒目標(biāo)識(shí), 讓所有物品一目了然, 檢測人員能及時(shí)找到所需物品。
對整理階段確定的不需要的物品, 要執(zhí)行廢棄物處理辦法,這些“不需要的”物品應(yīng)本著勤儉節(jié)約的原則, 加以循環(huán)利用,變廢為寶；對那些需要報(bào)廢的物品, 應(yīng)按報(bào)廢手續(xù)辦理, 收回“殘值”。在處理廢棄物時(shí), 要做好環(huán)境保護(hù)措施, 避免污染環(huán)境。
進(jìn)行整頓，其實(shí)也是研究提高效率的過程。我們必須思考分析建立一套系統(tǒng)——目視化, 通過目視化管理，使現(xiàn)場分區(qū)、設(shè)備、樣品流向及儀器設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)等要素一目了然。使物品需要時(shí)立即取得, 使用完畢后及時(shí)回位, 如果沒有回位或位置錯(cuò)誤放可一眼發(fā)現(xiàn)。并讓大家都能理解這套系統(tǒng), 遵照執(zhí)行。
(3)3S——清掃(Seiso)
將工作場所清掃干凈, 保持工作場所干凈、整潔。每個(gè)檢測人員自己使用的物品, 如量具、工具等, 要自己清掃, 而不要依賴他人。對量具設(shè)備的清掃, 應(yīng)結(jié)合對量具的點(diǎn)檢和維護(hù)保養(yǎng)。清掃也是為了改善現(xiàn)場的工作環(huán)境，嚴(yán)格按照設(shè)備表面無積塵、無油污和實(shí)驗(yàn)室環(huán)境無雜物的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。當(dāng)清掃地面發(fā)現(xiàn)有油水泄漏, 或量具設(shè)備故障時(shí), 要查明原因, 并采取措施加以改進(jìn)。
(4)4S——清潔(Seiketsu)
整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真保持, 使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)。清潔, 是對前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持與深入, 是將前面整理、整頓、清掃實(shí)施的做法規(guī)范化、制度化。維持上面3S的成果, 從而消除發(fā)生安全事故的根源。創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境, 使員工能愉快地工作。計(jì)量室應(yīng)組織相關(guān)人員, 將3S的好做法, 編寫成5S作業(yè)指導(dǎo)書, 將5S管理工作標(biāo)準(zhǔn)化。
(5)5S——素養(yǎng)(Shitsuke)
    努力提高人員的素養(yǎng), 養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣, 這是“5S”活動(dòng)的核心。通過教育引導(dǎo)，檢查督促，文化引領(lǐng)等方式，努力將形式化向習(xí)慣化轉(zhuǎn)變。鼓勵(lì)大家從小事做起，進(jìn)入計(jì)量室自覺穿戴個(gè)人防護(hù)用品，嚴(yán)格控制進(jìn)場人數(shù)，保持現(xiàn)場環(huán)境溫度的穩(wěn)定性。沒有人員素質(zhì)的提高, 各項(xiàng)活動(dòng)就不能順利開展, 即使開展了也不能持久。所以, 抓5S管理, 要始終著眼于提高人的素質(zhì)。人人按章操作、依規(guī)行事, 養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

3.定期進(jìn)行5S管理的監(jiān)督檢查

通過持續(xù)不斷的監(jiān)督檢查, 使計(jì)量室 的“5S”執(zhí)行文件, 最終成為員工個(gè)人做事的習(xí)慣, 從提升基本要求開始, 逐步達(dá)到員工素養(yǎng)的良性提高。在5S推行過程中,一是要使廣大員工理解5S推行的意義，從內(nèi)心認(rèn)同5S管理的理念；二是要結(jié)合自身實(shí)際，靈活運(yùn)用5S管理的要義，制定并執(zhí)行適合本公司的相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)，杜絕教條主義和形式主義，以免引起員工的反感。公司成立了5S檢查小組, 針對不同階段進(jìn)行檢查督導(dǎo), 保證5S管理推行達(dá)到要求和按時(shí)完成。5S管理的推行, 不僅規(guī)范了物品的位置, 而且還規(guī)范了我們?nèi)粘５男袨榱?xí)慣。一個(gè)好習(xí)慣的養(yǎng)成需要一個(gè)長期的過程, 公司的管理人員是良好習(xí)慣的直接監(jiān)督者, 要經(jīng)常檢查, 決不能有絲毫松懈, 否則將前功盡棄。為確保成效, 計(jì)量室可以選擇相對基礎(chǔ)好的員工, 作為區(qū)域負(fù)責(zé)人，先行推廣5S活動(dòng), 作為樣板, 取得經(jīng)驗(yàn)后再在計(jì)量室加以推廣, 逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)量室整個(gè)檢測現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)化, 提高工作人員職業(yè)素養(yǎng), 使計(jì)量室的檢測現(xiàn)場管理水平能夠不斷得到提升。

4.不斷優(yōu)化,持續(xù)改進(jìn)

計(jì)量室要強(qiáng)化5S管理意識(shí)，促使工作人員養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，促使其素質(zhì)的逐步提升。在計(jì)量室檢驗(yàn)現(xiàn)場實(shí)施5S管理過程中，要堅(jiān)持PDCA循環(huán)的原則，通過策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)，根據(jù)5S管理執(zhí)行中出現(xiàn)的問題，及時(shí)針對問題提出改進(jìn)措施，從而使5S管理工作能健康發(fā)展下去。

本文刊發(fā)于《中國計(jì)量》雜志2021年第1期

作者：埃地沃茲真空泵制造(青島)有限公司  趙云龍

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