疫情期間，京內(nèi)外計(jì)量客戶(hù)均受到送檢儀器不便的困擾，給計(jì)量工作造成了一定困難。203所計(jì)量業(yè)務(wù)接待中心想用戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，積極響應(yīng)客戶(hù)需求，開(kāi)展一站式計(jì)量檢測(cè)服務(wù)，為用戶(hù)排憂解難，保證了每一臺(tái)設(shè)備都能得到及時(shí)地計(jì)量檢測(cè)。對(duì)于京外客戶(hù)，提供專(zhuān)人郵寄及包車(chē)服務(wù)，無(wú)縫接送；對(duì)于京內(nèi)客戶(hù)提供專(zhuān)車(chē)上門(mén)取送業(yè)務(wù)，免去客戶(hù)奔波之苦。兩個(gè)月時(shí)間，共檢測(cè)、代送3000余臺(tái)套儀器設(shè)備。

對(duì)于京外客戶(hù)，提供專(zhuān)人郵寄及包車(chē)服務(wù)，無(wú)縫接送；對(duì)于京內(nèi)客戶(hù)提供專(zhuān)車(chē)上門(mén)取送業(yè)務(wù)，免去客戶(hù)奔波之苦。除203所自身具備的計(jì)量檢測(cè)服務(wù)外，203所提供代送業(yè)務(wù)，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，業(yè)務(wù)范圍覆蓋十大計(jì)量專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，解決了客戶(hù)多處送檢的難題。自復(fù)工以來(lái)，接待中心已為10余家客戶(hù)提供一站式服務(wù)，其中某研究所于周日早上五點(diǎn)送達(dá)一車(chē)設(shè)備，包括代送設(shè)備20余箱，接待中心工作人員不顧個(gè)人休息時(shí)間，第一時(shí)間完成了整車(chē)設(shè)備的交接、消毒及清點(diǎn)工作，其中個(gè)別老舊設(shè)備，沒(méi)有型號(hào)、編號(hào)，為其制作標(biāo)簽，在線纜上進(jìn)行標(biāo)記，防止丟失、混淆，即保障了設(shè)備安全，又確保設(shè)備高質(zhì)高效完成計(jì)量。

由于長(zhǎng)途運(yùn)輸，儀器設(shè)備送檢經(jīng)常在周末或下班后，接待人員一如既往的熱情接待，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。接待中心的一位工作人員介紹道：“客戶(hù)將儀器設(shè)備交到我們手里，就是對(duì)我們203所的信任，我們一定認(rèn)認(rèn)真真做好服務(wù)工作，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，讓客戶(hù)放心?！?/span>