厲兵秣馬搞內(nèi)審  砥礪前行提技能

――邯鄲計量測試所認真組織管理體系內(nèi)部審核

河北省邯鄲市市場監(jiān)督管理局計量測試所以培養(yǎng)一支“技能過硬、業(yè)務(wù)精湛、隊伍穩(wěn)定、服務(wù)到位”的技術(shù)隊伍為目標(biāo)，以提高計量檢測隊伍整體素質(zhì)為目的，8月12日至23日，該所嚴(yán)密組織了計量體系運行情況內(nèi)部審核工作。

計劃周密、強將出陣。此次內(nèi)部審核的目的是檢查改版后質(zhì)量手冊、程序文件及相關(guān)文件的各項要求是否在工作中得到全面貫徹，驗證管理體系的適宜性、有效性。審核前，成立由該所主要負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人、技術(shù)負責(zé)人、質(zhì)量管理部、科研與市場開發(fā)部組成審核領(lǐng)導(dǎo)組織，質(zhì)量管理部重點對經(jīng)過培訓(xùn)考試選拔的11名內(nèi)審員進行內(nèi)審培訓(xùn)，強調(diào)了重點關(guān)注CNAS-CL01-2018和CNAS-CL01-A025的新要求，根據(jù)內(nèi)審員精通的技術(shù)專業(yè)，采用交叉分工審核領(lǐng)域，盡量避免本部門的審核。

嚴(yán)密組織、規(guī)范組織。審核采用溝通詢問、現(xiàn)場檢查、資料審查等方式，依據(jù)該所《質(zhì)量手冊》、《程序文件》和相關(guān)技術(shù)文件，對三個管理層（最高管理者、技術(shù)負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人）、五個職能科室（質(zhì)量管理部、客戶服務(wù)中心、科研與市場開發(fā)部、辦公室、財務(wù)室）、12個專業(yè)實驗室體系運行情況進行審核，重點關(guān)注上次內(nèi)部審核時發(fā)現(xiàn)的問題以及本年度方法變更、設(shè)備溯源、質(zhì)量監(jiān)控有效性、以及評審準(zhǔn)則的新要求等，確保審核過程中發(fā)現(xiàn)問題，整改問題。

達成目標(biāo)、運行可靠。通過本次內(nèi)部審核，質(zhì)量方針及目標(biāo)適合實際，體系文件宣貫貫徹到位，文件管理規(guī)范，內(nèi)部培訓(xùn)理論授課與現(xiàn)場實驗組織經(jīng)常，日常監(jiān)督健全，采用外部比對、能力驗證等外部質(zhì)量監(jiān)控與內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控相結(jié)合的方式確保檢定/校準(zhǔn)質(zhì)量有效，設(shè)備管理有序，業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)符合要求，實驗室行為準(zhǔn)則執(zhí)行良好，經(jīng)反饋得來的客戶滿意度高，質(zhì)量目標(biāo)和各職能層次的分解目標(biāo)達到了預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，運行通暢，《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《不確定度報告》、《作業(yè)指導(dǎo)書》等支持性文件與實際情況相適宜，具有可操作性。