厲兵秣馬搞內審  砥礪前行提技能

――邯鄲計量測試所認真組織管理體系內部審核

河北省邯鄲市市場監(jiān)督管理局計量測試所以培養(yǎng)一支“技能過硬、業(yè)務精湛、隊伍穩(wěn)定、服務到位”的技術隊伍為目標，以提高計量檢測隊伍整體素質為目的，8月12日至23日，該所嚴密組織了計量體系運行情況內部審核工作。

計劃周密、強將出陣。此次內部審核的目的是檢查改版后質量手冊、程序文件及相關文件的各項要求是否在工作中得到全面貫徹，驗證管理體系的適宜性、有效性。審核前，成立由該所主要負責人、質量負責人、技術負責人、質量管理部、科研與市場開發(fā)部組成審核領導組織，質量管理部重點對經(jīng)過培訓考試選拔的11名內審員進行內審培訓，強調了重點關注CNAS-CL01-2018和CNAS-CL01-A025的新要求，根據(jù)內審員精通的技術專業(yè)，采用交叉分工審核領域，盡量避免本部門的審核。

嚴密組織、規(guī)范組織。審核采用溝通詢問、現(xiàn)場檢查、資料審查等方式，依據(jù)該所《質量手冊》、《程序文件》和相關技術文件，對三個管理層（最高管理者、技術負責人、質量負責人）、五個職能科室（質量管理部、客戶服務中心、科研與市場開發(fā)部、辦公室、財務室）、12個專業(yè)實驗室體系運行情況進行審核，重點關注上次內部審核時發(fā)現(xiàn)的問題以及本年度方法變更、設備溯源、質量監(jiān)控有效性、以及評審準則的新要求等，確保審核過程中發(fā)現(xiàn)問題，整改問題。

達成目標、運行可靠。通過本次內部審核，質量方針及目標適合實際，體系文件宣貫貫徹到位，文件管理規(guī)范，內部培訓理論授課與現(xiàn)場實驗組織經(jīng)常，日常監(jiān)督健全，采用外部比對、能力驗證等外部質量監(jiān)控與內部質量監(jiān)控相結合的方式確保檢定/校準質量有效，設備管理有序，業(yè)務管理系統(tǒng)符合要求，實驗室行為準則執(zhí)行良好，經(jīng)反饋得來的客戶滿意度高，質量目標和各職能層次的分解目標達到了預期標準，運行通暢，《質量手冊》、《程序文件》、《不確定度報告》、《作業(yè)指導書》等支持性文件與實際情況相適宜，具有可操作性。