近期疫情反復,對群眾的生活和工作造成了諸多影響和不便,人員流動受限,企業(yè)受疫情沖擊明顯,經營發(fā)展困難。
省計量院衡器與交通安全所的業(yè)務客戶分布在全省各地,外地客戶面臨著設備到期,因封控、管控等原因,客戶的設備無法及時送檢。本地檢測任務也因疫情封控原因,無法及時去現(xiàn)場檢測。在此期間衡交所安排人員主動對即將到期的客戶名單進行了梳理,及時與客戶溝通,對于送檢設備,讓客戶采用快遞方式送檢,并安排所里人員接收快遞。為客戶提供送檢服務,同時跟蹤檢測進度,及時向客戶反饋。面對當前疫情防控從嚴的實際困難,衡交所員工及時解決工作中存在的問題,以熱情飽滿的服務態(tài)度、嚴謹規(guī)范的服務流程確保各項工作有序開展。
省計量院始終秉承“科學、公正、準確、高效”的質量方針,堅持檢定、校準、檢測結果的獨立性,確保工作質量,為企業(yè)提供優(yōu)質便捷的服務通道,為企業(yè)的正常運轉提供強有力的保障。
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