廣東省計量科學(xué)研究院 　劉小萍　李俊良

　　條碼技術(shù)具有以下幾個方面的優(yōu)點:一是輸入速度快。與鍵盤輸入相比，條碼輸入的速度是鍵盤輸入的5倍；二是可靠性高。鍵盤輸入數(shù)據(jù)出錯率為三百分之一，利用光學(xué)字符識別技術(shù)出錯率為萬分之一，而采用條碼技術(shù)誤碼率低于百萬分之一；三是采集信息量大。利用傳統(tǒng)的一維條碼一次可采集幾十位字符的信息，而二維條碼可以攜帶數(shù)千個字符的信息，可以包含圖形或漢字，并有一定的自動糾錯能力；四是靈活實用。條碼標(biāo)志既可以作為一種識別手段單獨(dú)使用，也可以和有關(guān)識別設(shè)備組成一個系統(tǒng)實現(xiàn)自動化識別，還可以和其他控制設(shè)備連接起來實現(xiàn)自動化管理。在倉庫管理領(lǐng)域，采用條碼技術(shù)意義重大，首先是條碼倉庫管理包括貨物單件管理，不只管理貨物品種的庫存，而且還管理貨物庫存的具體每一單件；其次是實現(xiàn)了對單件產(chǎn)品的跟蹤管理；最后是采用條形碼技術(shù)能更加準(zhǔn)確完成倉庫出入庫操作。條碼倉庫管理采集貨物單件信息，處理采集數(shù)據(jù)，建立倉庫的入倉、出倉、轉(zhuǎn)倉、盤點，使倉庫操作更加準(zhǔn)確。    

　　一、傳統(tǒng)的計量器具收發(fā)管理模式存在的不足

　　在收發(fā)管理上，結(jié)合我院的實際，傳統(tǒng)的模式主要存在以下不足:

　　1.整理完檢儀器進(jìn)倉單工作量大
　　由于全部為人工操作，所以儀器進(jìn)倉單必須與相應(yīng)的證書一起存放，才能在發(fā)儀器時準(zhǔn)確地找到所需的證書和儀器，這種操作方式只能適合小批量的儀器收發(fā)工作，但在大批量的儀器收發(fā)工作中，工作人員不得不花費(fèi)大量的時間和精力來整理這些進(jìn)倉單和證書。

　　2.發(fā)儀器速度慢
　　由于從接單、找證書、取儀器、發(fā)儀器一系列工作由一個人完成，工作人員必須不停地穿梭于收發(fā)大廳和倉庫之間，明顯降低了工作效率。

　　3.對儀器附件的管理存在一定的漏洞
　　由于進(jìn)倉單中并未明確指出相應(yīng)附件的準(zhǔn)確位置，對于附件較多的儀器，工作人員必須仔細(xì)檢查工作單上的附件說明和核對附件數(shù)量才能保證不出錯。

　　4.無法查詢倉庫中儀器的存放情況和儀器的進(jìn)出倉記錄
　　不利于對倉庫的科學(xué)管理和統(tǒng)計員工的工作量。
　　從以上的分析可以看出，傳統(tǒng)的計量器具收發(fā)管理模式隨著計量器具批量逐年上升而越來越不能適應(yīng)形勢的發(fā)展，因此，探討一種科學(xué)合理的管理模式、采用科學(xué)的管理手段勢在必行。    

　　二、將條形碼技術(shù)引入計量器具的收發(fā)管理

　　為了加強(qiáng)對計量器具的收發(fā)管理，提高計量器具收發(fā)管理水平，廣東省計量科學(xué)研究院采用條碼技術(shù)進(jìn)行計量器具的收發(fā)管理，信息化建設(shè)又邁向新的臺階。

　　計量器具的收發(fā)管理與其他領(lǐng)域的管理模式比較，既有共性也有個性。儀器收發(fā)管理與一般的倉庫管理有共同之處，那就是涉及到儀器的進(jìn)倉與出倉，也涉及到對儀器進(jìn)行保管以及將收進(jìn)來的儀器發(fā)放給客戶的問題。因此，我們采取的服務(wù)模式也必須達(dá)到“周到、快捷、準(zhǔn)確”的要求。但是，針對本系統(tǒng)本部門的實際情況，我們的服務(wù)對象是各地計量部門和企業(yè)單位，傳送的物質(zhì)是大小不等的計量器具，客觀存在著我們的計量器具具有多樣性的特點，因為與普通商品不同，普通商品可以是按型號規(guī)格進(jìn)行批量管理，因此在條形碼技術(shù)的應(yīng)用上我們不能盲目跟從。我們采用條碼技術(shù)思路的根本目的是減少客戶在本院等待的時間。這可通過三方面實現(xiàn):一是提高儀器收發(fā)速度；二是規(guī)范儀器倉庫管理；三是減少儀器收發(fā)失誤。本院由信息化小組通過大量的調(diào)研，做出了適合我院實際情況的需求分析和可行性分析，并開發(fā)出新的倉庫管理系統(tǒng)，其基本工作流程如圖1所示。
    

    圖1  基本工作流程圖

　　在客戶送檢的時候我們在每一臺儀器和附件上都貼上條形碼標(biāo)簽，儀器完檢后對每一臺計量器具實行進(jìn)倉掃描，通過數(shù)據(jù)采集器詳細(xì)記錄每一臺儀器的存放位置，發(fā)儀器時前臺工作人員只要輸入委托客戶提供的委托單號，通過實時通訊模塊向倉庫發(fā)出取貨要求，倉庫管理人員就可以查詢或打印出所需的所有儀器和附件的詳細(xì)存放位置，取出所需儀器后做出倉確認(rèn)并將儀器送往前臺交給客戶，整個過程實現(xiàn)流水線管理，可大幅度提高工作效率。另外，該系統(tǒng)還可以準(zhǔn)確地查詢出每一臺儀器的進(jìn)出倉庫的時間以及相應(yīng)的操作人員，為科學(xué)的倉庫管理提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

　　該系統(tǒng)不僅解決了傳統(tǒng)模式下存在的問題，由于條碼掃描的出錯率極低，還可以避免原有人工操作模式下可能出現(xiàn)的失誤。    

　　三、條碼技術(shù)應(yīng)用于計量器具的收發(fā)管理中取得的績效

　　我院條形碼系統(tǒng)中最關(guān)鍵的部分就是倉庫管理，倉庫管理是否科學(xué)合理，直接關(guān)系到可否充分發(fā)揮條形碼的作用，提高工作效率。對于條形碼技術(shù)的應(yīng)用不是為了應(yīng)用而應(yīng)用，關(guān)鍵是看是否適應(yīng)并且是否是一個有效的系統(tǒng)。我院新的倉庫管理系統(tǒng)的啟用明顯縮短了客戶的取貨時間，一般情況下客戶遞交了提貨委托單后，通過實時通訊系統(tǒng)，當(dāng)客戶辦好交費(fèi)手續(xù)后，就可取到儀器了。另外，該系統(tǒng)的啟用降低了收發(fā)人員的工作強(qiáng)度、提高了工作效率、減少了重復(fù)勞動，獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。經(jīng)常來我院辦理業(yè)務(wù)的客戶感到辦事效率成倍提高，采用條形碼技術(shù)，有效地實現(xiàn)“流水線”式的服務(wù)模式，從接單、找單、發(fā)證書、取儀器、核對到發(fā)儀器、包裝等環(huán)節(jié)，做到盡善盡美的服務(wù)，經(jīng)過實踐的確收到相當(dāng)好的效果。    

　　四、結(jié)論

　　從上面的論述已知，條碼的作用主要是實現(xiàn)快速、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)采集。與人工輸入相比，信息采集速度快，信息量大，可靠性高，正確率高，并且易于制作，成本低，極大地簡化了作業(yè)，提高了工作效率，因此，條形碼的技術(shù)應(yīng)用在計量器具的收發(fā)管理上，有利于儀器收發(fā)人員在大量重復(fù)性的工作中解脫出來，進(jìn)行綜合性的監(jiān)督和管理。條形碼技術(shù)實施以來，計量器具收發(fā)管理工作出現(xiàn)了新的面貌，從根本上縮短了客戶在本院等待的時間，工作效率有了很大的提高，條碼的實施，有效地提高了管理手段，實現(xiàn)了計量器具倉庫管理的現(xiàn)代化與科學(xué)化。