中國水利水電第四工程局試驗中心 馬雪娉 儀紅衛(wèi)
中國水利水電第四工程局試驗中心是青海省及中國水電建設(shè)集團(tuán)公司系統(tǒng)內(nèi)首家取得實驗室認(rèn)可證書的實驗室,使我中心的管理水平和技術(shù)認(rèn)定邁上了一個新的臺階。
水電四局試驗中心的檢測對象涉及混凝土、墻體材料、金屬材料、公路、土工、安全監(jiān)測等材料和產(chǎn)品。試驗中心成功地建立并切實地運(yùn)行了計量認(rèn)證、質(zhì)量管理體系和實驗室認(rèn)可管理體系,并通過其有效的運(yùn)行促進(jìn)和提高了本企業(yè)的管理和技術(shù)水平,為企業(yè)的生存和發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),實現(xiàn)了檢測實驗室與國際接軌。
如何使實驗室檢測工作卓有成效地展開,使之適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需求,向社會出具高質(zhì)量(準(zhǔn)確、可靠、及時)的報告和(或)證書,并得到社會各界的依賴和認(rèn)可,筆者結(jié)合近年來實驗室管理工作的實踐,談點(diǎn)認(rèn)識和體會。
通過實驗室認(rèn)可質(zhì)量管理體系提高管理水平。
通過質(zhì)量管理體系與實驗室認(rèn)可管理體系的整合提高試驗室的檢測能力。
通過中國實驗室國家認(rèn)可委員會試驗比對機(jī)構(gòu)進(jìn)行比對試驗,實現(xiàn)檢測能力的提高。
一、實驗室認(rèn)可管理體系不同于其他管理體系,其主要側(cè)重于能力驗證
試驗中心于2002年開始,先后組織了3次按中國實驗室國家認(rèn)可委員會標(biāo)準(zhǔn)要求的內(nèi)部審核員培訓(xùn),從各項目點(diǎn)的試驗室主任、副主任到主要技術(shù)管理人員,廣泛接受培訓(xùn),并通過在各自項目點(diǎn)上的實際操作,實現(xiàn)實驗室認(rèn)可管理體系的有效運(yùn)行,使每個員工都能切身體會管理體系的宗旨,做到了全員參與管理,體現(xiàn)了整體管理能力的提高。
試驗中心在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,建立了質(zhì)量監(jiān)督制度,在每個項目點(diǎn)試驗室都通過管理者授權(quán),設(shè)立2~3名質(zhì)量監(jiān)督員,質(zhì)量監(jiān)督員的責(zé)任就是負(fù)責(zé)監(jiān)督并指導(dǎo)基層試驗檢測人員的日常工作及進(jìn)行檢測任務(wù)時是否符合規(guī)程規(guī)范及相關(guān)要求,質(zhì)量監(jiān)督員直接對試驗中心負(fù)責(zé)。質(zhì)量監(jiān)督制度的建立并運(yùn)行,有效地提高了試驗檢測人員的責(zé)任心,保證了試驗檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、有效性和可信性。
試驗中心同時還建立了試驗檢測報告授權(quán)人簽字制度,經(jīng)過實驗室認(rèn)可委考核,授權(quán)試驗中心20人,對試驗室檢測領(lǐng)域內(nèi)的報告進(jìn)行審核簽字。這樣,試驗檢測報告發(fā)出之前,在原來的程序之上又多一道審核程序,使管理上的責(zé)任層次更加明確,確保了試驗檢測報告的準(zhǔn)確性、可信度。
試驗中心在不斷提高人員能力的基礎(chǔ)上,投入了大量資金,不斷根據(jù)需要配置和更新了各種試驗檢測儀器設(shè)備和環(huán)境,使試驗中心試驗檢測領(lǐng)域范圍達(dá)到56項,提高了檢測能力范圍。
二、計量認(rèn)證、質(zhì)量管理體系與實驗室認(rèn)可管理體系的整合簡化管理程序,提高試驗室的檢測能力
1.客觀把握管理體系整合的基本思路與指導(dǎo)思想,按PDCA的基本管理思想,將3個標(biāo)準(zhǔn)相互對應(yīng)并相同的部分一起運(yùn)作,使文件一體化,運(yùn)作一體化。雖然增加了歸口部門修訂文件的難度和部門之間的協(xié)調(diào)難度,但運(yùn)作起來簡單易行,效果顯著。
2.圍繞特殊過程、關(guān)鍵過程和重要過程進(jìn)行實驗室認(rèn)可體系的質(zhì)量過程,注重通過過程的實現(xiàn)提高能力。
3.按照“簡單、適宜、有效”的原則,策劃并管理實驗室認(rèn)可管理體系文件及記錄,不強(qiáng)調(diào)文件程序的數(shù)量,文件分為三個層次:一本管理手冊,若干個通用程序文件,相應(yīng)的專用程序文件及必要的作業(yè)指導(dǎo)書,使各類文件及記錄一體化,從而做到既有效又簡單適用。
4.合理界定一體化管理體系的責(zé)、權(quán)關(guān)系,使三者之間協(xié)調(diào)一致,不僅便于實施,而且便于測量、分析和改進(jìn)。
5.注意三個標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行過程的協(xié)調(diào)控制,選擇具備經(jīng)驗的內(nèi)審人員,同時進(jìn)行三個標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)審,針對其不符合項的產(chǎn)生原因進(jìn)行分析,及時改進(jìn)。
三、在實驗室的“技術(shù)要求”方面,更加重視和突出了實驗室的能力驗證工作
試驗中心按照《中國水利水電第四工程局試驗中心能力驗證計劃》,組織了2003年~2004年水泥、粉煤灰比對試驗,共有11個實驗室參加;三峽實驗室在參加2000年~2004年由國家水泥質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心、中國長江三峽開發(fā)總公司組織的三峽工程水泥、粉煤灰比對試驗中,榮獲優(yōu)秀獎;參加了CNAL組織的T0088、T0194、T0195能力驗證活動。
通過實驗室之間的比對試驗工作,客觀地反映出了各實驗室的真實水平,比對試驗工作過程嚴(yán)謹(jǐn),使比對試驗結(jié)果具有權(quán)威性和說服力。參加比對試驗的實驗室的檢測技術(shù)能力較好地反映在產(chǎn)品或項目上,比較和分析各自的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn),找出存在的不足及問題產(chǎn)生的原因,并有針對性地進(jìn)行改進(jìn)和提高。
通過采取多種軟件建設(shè)和管理措施,我試驗中心不斷地提高效率,降低成本,盡力滿足客戶的需求,形成了自己的特色,在我中心承擔(dān)的三峽水利樞紐、廣西百色水利樞紐、小灣水電站、拉西瓦水電站以及埃塞俄比亞泰可澤水電站等大中型水利水電工程的混凝土配合比設(shè)計、試驗檢測和質(zhì)量控制中,在廣西百色輝綠巖骨料碾壓混凝土配合比設(shè)計試驗研究及質(zhì)量控制中均處于前沿,得到了業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理和專家組的高度評價。
欄目導(dǎo)航
內(nèi)容推薦
更多>2019-01-29