為迎接夏季用電高峰期的到來，國(guó)家電網(wǎng)北京市電力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人公布了多項(xiàng)“迎峰度夏”措施。為方便居民購電，市電力公司7月6日同時(shí)宣布，微信支付買電已正式開通，全市約450萬智能電表及抄表后付費(fèi)的居民，將可使用手機(jī)隨時(shí)隨地方便購電。

買電只要幾分鐘

      電力微信”服務(wù)功能具有用電查詢、支付購電、停電公告、知識(shí)查詢等多個(gè)功能模塊，服務(wù)于北京地區(qū)的智能表客戶和抄表結(jié)算后付費(fèi)客戶。

      市民姚先生昨天首次體驗(yàn)了微信買電的便捷過程。首先他通過微信搜索并關(guān)注“國(guó)網(wǎng)北京電力”公眾服務(wù)號(hào)，很快就可以看到“你用電、我用心”的歡迎界面，點(diǎn)擊下方的菜單，就能發(fā)現(xiàn)相關(guān)“電費(fèi)賬戶余額查詢”、“交費(fèi)購電”、“電量電費(fèi)查詢”等選項(xiàng)，具體功能使用方法可通過電力微信中的“新手指引”查詢。

      姚先生將自己的“客戶編號(hào)綁定”后，選擇了“交費(fèi)購電”，然后按提示輸入銀行卡號(hào)、密碼及手機(jī)動(dòng)態(tài)口令后，1分鐘內(nèi)就完成了買電過程，并收到了短信提示。市電力公司負(fù)責(zé)人說，使用過程中出現(xiàn)任何問題，居民可隨時(shí)撥打95598服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢和獲取幫助。

      據(jù)了解，北京居民通過“電力微信”可享受以下電力服務(wù)：用電查詢，如實(shí)時(shí)查詢自身用電量情況、交費(fèi)購電情況、欠費(fèi)及余額情況，當(dāng)年階梯用電量情況等；支付購電服務(wù)；停電公告服務(wù)，客戶可及時(shí)獲知近一周內(nèi)所在區(qū)域的計(jì)劃停電信息；知識(shí)查閱服務(wù)，可查閱資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、用電常識(shí)等。此外，電力微信還提供了客戶檔案查詢、綁定用電客戶、用電查詢密碼重置、新手指引、意見反饋等輔助服務(wù)功能。