“這個卡怎么插呀？朝里還是朝外呀？”“那個新電表上面顯示的數(shù)字是什么，好像不是電量啊?！边B日以來甘肅平?jīng)龉究蛻舴?wù)中心米祥仁供電所的營業(yè)大廳里門庭若市。原來，該中心作為平?jīng)龉局悄芑M控表試點單位，前來辦理購電業(yè)務(wù)的客戶絡(luò)繹不絕，有的客戶提出疑問購電卡怎么用，有的對新電表產(chǎn)生質(zhì)疑是否方便等等。面對客戶的一系列問題，該中心窗口人員不厭其煩的為客戶一一解答，針對一些年齡大腿腳不方便的客戶，該中心專門安排外勤人員上門為客戶服務(wù)，現(xiàn)場指導(dǎo)，受到客戶好評。
　　本次此次更換的智能化費控表與平?jīng)龀菂^(qū)以往安裝的卡表有所不同，以前的卡表是量控即以電量控制，顯示?上顯示的是當(dāng)前剩余電量，而新的卡表是費控即以費用控制，顯示的是當(dāng)前剩余金額。同時，該表具有計量度高、自動控制、實時監(jiān)控、智能計費、自動抄表等特點，每戶居民的用電情況可以實時監(jiān)測，同時居民也可以很方便的查詢到任何一天的用電費用，將有助于居民了解自己的用電習(xí)慣，改變不科學(xué)的用電方式。

　　截止目前，該中心已為轄區(qū)內(nèi)177名用戶更換了智能化費控表，同時，該中心全體工作人員還在繼續(xù)加班加點的開展智能表輪換工作，確保在年底之前提前完成全市3000名用戶的智能化費控表安裝，使廣大市民能及早的享受到高科技產(chǎn)品所帶來的便利。