鄭州市自來水總公司營業(yè)處TM智能水表小組負責全市41399只TM智能水表的稽核工作。由于TM智能水表造價高、技術(shù)不成熟、用戶超用水情況嚴重、水表在用戶室內(nèi)很難進入等問題，給鄭州水司營業(yè)處正常的維護管理造成巨大困難，因此自來水公司已于2006年停止安裝TM智能水表，但做好鄭州市現(xiàn)有41399只TM智能水表的各項管理工作是一項嚴峻的挑戰(zhàn)。

　　2008年初，該公司營業(yè)處認真研究分析情況，創(chuàng)新管理模式，重抓工作實效。針對TM智能水表存在的特殊疑難問題，改變以前的稽核工作模式，重新統(tǒng)計TM智能表的微機管理信息，對長期未購水的2885只TM智能水表用戶采取逐個上門稽核、服務的方法，了解真實情況，解決具體問題，有針對性地開展工作。在三個多月的核查中，發(fā)現(xiàn)、查處多起違章用戶和故障水表情況，截止到2008年8月中旬，共追繳44020立方米超用水量、113222.1元超用水水費，不僅為企業(yè)挽回了經(jīng)濟損失，也使鄭州水司營業(yè)處TM智能水表的管理逐步走向規(guī)范。