近日,實(shí)驗(yàn)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局收到多起關(guān)于加油機(jī)計(jì)量問題投訴,經(jīng)過執(zhí)法人員調(diào)查,這些加油機(jī)計(jì)量符合標(biāo)準(zhǔn),投訴源自于消費(fèi)者因不了解加油機(jī)計(jì)量原理而產(chǎn)生的誤會(huì)。
據(jù)車主小陳反映,他到平潭某加油站加油時(shí)發(fā)現(xiàn),加油機(jī)顯示屏上顯示的加油容量超出自己車的實(shí)際容量,懷疑加油機(jī)計(jì)量有問題,于是撥打了12315進(jìn)行投訴?!拔业挠拖涫?0升,加滿油后加油機(jī)上卻顯示我加了55升,這明顯與實(shí)際不符?!毙£愓f。
不僅小陳有這類疑問,據(jù)實(shí)驗(yàn)區(qū)質(zhì)量計(jì)量所負(fù)責(zé)人王明輝介紹,近期,他們已陸續(xù)接到5起涉及加油機(jī)計(jì)量、電子秤計(jì)量問題的投訴。
接訴后,實(shí)驗(yàn)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局各分局馬上組織執(zhí)法人員到轄區(qū)加油站進(jìn)行核查,并邀請(qǐng)實(shí)驗(yàn)區(qū)質(zhì)量計(jì)量所工作人員到場(chǎng)提供技術(shù)支持。工作人員分析指出,由于大多數(shù)汽車廠商在汽車的使用說明書上標(biāo)注的是油箱的“額定容量”,并未標(biāo)注“最大容量”,因此油箱“額定容量”常被消費(fèi)者誤以為是“最大容量”,此外,油表只是油箱液位的粗略估計(jì),其刻線并不能準(zhǔn)確反映實(shí)際存油量,這也是造成誤會(huì)的原因。
為了讓消費(fèi)者深入了解加油機(jī)計(jì)量原理,消除誤解,7日上午,實(shí)驗(yàn)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉辦了一場(chǎng)加油機(jī)計(jì)量原理現(xiàn)場(chǎng)演示活動(dòng)。
當(dāng)天在北厝加油站,工作人員用50升容量器具做測(cè)試,經(jīng)過連續(xù)三次采用不同加油方法的測(cè)試發(fā)現(xiàn),加油機(jī)示值與標(biāo)準(zhǔn)器示值均一致。
“關(guān)于加油機(jī)計(jì)量的投訴,車主一般是以油箱容量與實(shí)際加油量差異、儀表盤的油表刻線判斷存油量、以汽車百公里油耗情況以及加油機(jī)示值誤差超差為標(biāo)準(zhǔn),來(lái)判定自己在加油過程中是否被‘宰’。”實(shí)驗(yàn)區(qū)質(zhì)量計(jì)量所負(fù)責(zé)人王明輝說,被投訴疑似有誤差的加油站點(diǎn),經(jīng)過檢定符合國(guó)家規(guī)定的±3‰要求。
實(shí)驗(yàn)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局質(zhì)監(jiān)處處長(zhǎng)吳文清提醒廣大消費(fèi)者,在加油前可先查看加油機(jī)是否貼有“強(qiáng)制檢定”標(biāo)志,要求加油站出示相關(guān)加油機(jī)計(jì)量檢定證書,也可要求加油站開啟加油機(jī)外殼查看其流量測(cè)量變換器的機(jī)械調(diào)整裝置處等位置鉛封是否完整等,以此判斷該加油機(jī)是否存在人為可作弊的可能。
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