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新邵市場監(jiān)督管理局熱情處置市民電表計量投訴

發(fā)布時間：2019-03-11 作者：來源：瀏覽：1319

　　3月7日，新邵市民劉先生拿到了家中電表的計量檢驗結(jié)果，連聲說“這下我就放心了。”新邵市場監(jiān)督管理局認(rèn)真對待群眾投訴舉報，成功化解了一起因電表計量糾紛而產(chǎn)生的投訴。

　　新邵市場監(jiān)督管理局標(biāo)準(zhǔn)計量股工作人員接到投訴，新邵縣交通局家屬區(qū)劉先生最近家中電費飆升，劉先生認(rèn)為是電力部門安裝的智能電表有問題，多收了電費，于是向新邵市場監(jiān)督管理局進(jìn)行了投訴。該局接到投訴后，立即安排人員到劉先生家里進(jìn)行了實地調(diào)查，并與劉先生一道到邵陽市計量所進(jìn)行了檢驗。檢驗結(jié)果顯示，電表計量準(zhǔn)確。劉先生表示，經(jīng)過檢驗，自己更加安心用電，不再擔(dān)心被多收電費。

　　新邵市場監(jiān)督管理局工作人員介紹，有些市民換電表后，感覺智能電表“走得快”，用電量增加，大多是因為智能電表比老式電表更為靈敏，精確到了小數(shù)點后兩位，細(xì)微的電流都被記錄下來，積少成多。任何市民如果認(rèn)為自家的智能電表走字過快，可以向市場監(jiān)督管理局舉報，工作人員將拆走電表進(jìn)行權(quán)威檢測，讓用戶使用更放心。

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