????? 隨著今年3月15日這一天的到來，長春市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局從2007年開始連續(xù)6年在“3.15”國際消費者權(quán)益日前夕聯(lián)合長春市十大廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等主流新聞媒體共同組織開展的為城鄉(xiāng)居民免費檢定在用“三表”活動又告一段落。
????? 六年來，長春市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局所屬的12365熱線電話及各媒體共接聽、接待、解答、受理城鄉(xiāng)居民“三表”計量方面的咨詢、建議投訴、申請等12000多件次，解釋和解答百姓有關(guān)“三表”及用水、用電和用氣計量方面的咨詢、疑問和不解8000余次，實際入戶拆表檢定5000余塊，處理解決計量糾紛500余件，免收檢定費用近30余萬元。
????? 幾年來，這項活動的開展一直都得到了各主流媒體的積極支持和響應(yīng)，從活動啟動宣傳、百姓報名參與、媒體受理登記、企業(yè)入戶拆表、質(zhì)監(jiān)答疑檢測、檢定結(jié)果公布等環(huán)節(jié)都進行了全方位、多角度、滾動式連續(xù)跟蹤報道。廣大市民高度關(guān)注、積極參與、踴躍報名。各企業(yè)積極組織落實、密切協(xié)助配合。通過各方的努力，這項便民、利民、惠民活動取得了明顯成效，在社會上產(chǎn)生了極大反響，不僅受到政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，也贏得了廣大市民的廣泛贊譽，更成為了長春市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的一項品牌惠民活動。
????? 水表、電能表和燃?xì)獗砼c百姓的生活密切相關(guān)，其準(zhǔn)確與否直接關(guān)系著百姓的切身利益。近年來，一方面隨著社會的發(fā)展、人民群眾生活水平的日益提高，百姓用于水、電、氣方面的消費和支出在不斷增多，而另一方面，一些不明原因的電費突增、不用水而水表空轉(zhuǎn)等事例現(xiàn)象，加上多數(shù)百姓對于用水、用電和用氣方面計量知識缺乏了解而產(chǎn)生的眾多疑問，這些一直是百姓高度關(guān)注、反映較多、意見很大的焦點、熱點問題，并提出了許多質(zhì)疑，產(chǎn)生了很多計量糾紛。
????? 長春市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將如何解決百姓的利益問題和實際問題作為民生計量工作的重點，并充分利用新聞媒體的輿論監(jiān)督和宣傳輻射作用。此項活動的連續(xù)開展，產(chǎn)生了許多積極的效應(yīng)和結(jié)果，一是充分發(fā)揮了媒體的輿論監(jiān)督和宣傳輻射作用，使得活動的影響更加廣泛、深入、公開、透明；二是百姓帶著日常生活中的所遇到具體問題和疑問主動提出，具有一定的針對性，是從根本上為百姓辦實事解決問題的一個舉措；三是對我們質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門和供水、供電和供氣企業(yè)工作的一次真正的實戰(zhàn)檢驗，考驗了我們質(zhì)監(jiān)部門的組織協(xié)調(diào)和解決處理問題的應(yīng)變能力及檢定技術(shù)水平，也檢驗了各企業(yè)管理水平、服務(wù)能力；四是進一步促進了供水、供電和供氣企業(yè)不斷強化企業(yè)的計量管理，有關(guān)企業(yè)對在用“三表”進行了多次普查，制定超期“三表”的更換計劃，使我市城鄉(xiāng)居民所使用“三表”的質(zhì)量水平和計量準(zhǔn)確性有了明顯提高；五是發(fā)現(xiàn)和解決了供水、用電和用氣企業(yè)存在的一些涉及影響計量方面的問題，如一直困擾百姓的水壓不穩(wěn)、水管管道中有空氣以及由于安裝不正確、居民裝修房屋私改用水管道等造成的不用水水表空轉(zhuǎn)的問題，市水務(wù)集團通過幾年的努力，最終在水表前加裝逆止閥，已基本上解決了水表空轉(zhuǎn)問題；六是在活動中通過加大宣傳力度以及專業(yè)技術(shù)人員的講解，有效地解釋和解答了百姓生活中存在的一些疑問和不解，使百姓可以更加放心地用水、用電和用氣；七是通過此項活動的開展，廣大城鄉(xiāng)居民對生活中的計量問題關(guān)注程度越來越高，維權(quán)意識越來越強；八是此項活動的開展，對樹立我們質(zhì)監(jiān)形象、宣傳質(zhì)監(jiān)職能發(fā)揮了積極作用，也使得整個社會實現(xiàn)了計量秩序明顯規(guī)范、短斤少兩行為明顯遏制、計量違法問題明顯減少、消費者滿意度明顯提高的“四個明顯”效果。

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