最近，山東煙臺(tái)市質(zhì)監(jiān)局組織稽查執(zhí)法人員和計(jì)量技術(shù)人員對(duì)市區(qū)6家大型賓館的電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)和兩處公用電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行了檢查。漢庭快捷酒店、香悅四季快捷酒店等賓館因過期未檢，被執(zhí)法人員限期整改。

      “一個(gè)酒店的電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)控制著幾十部甚至上百部房間內(nèi)的電話，假使一部電話每多一分鐘就多收0.2元的話，上百部電話一年打下來，積少成多，違法所得絕對(duì)是一筆大款項(xiàng)。”檢查前，煙臺(tái)市質(zhì)監(jiān)局計(jì)量科科長(zhǎng)于忠波介紹說，公用電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)屬于國(guó)家強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具，從首次使用開始，必須每年定檢一次，如果設(shè)備沒有定檢，那產(chǎn)生的電話費(fèi)將全部視為違法所得。

      于忠波帶領(lǐng)稽查執(zhí)法人員和計(jì)量技術(shù)人員檢查了市區(qū)幾家大型賓館和酒店。在3家人流較多的快捷酒店，酒店經(jīng)理無一例外地找出各種托詞拒絕執(zhí)法人員對(duì)機(jī)房的檢查。

      在位于南大街中銀大廈附近的漢庭快捷酒店，煙臺(tái)市質(zhì)監(jiān)局稽查局稽查一科科長(zhǎng)曲濤對(duì)酒店經(jīng)理亮出執(zhí)法證。當(dāng)?shù)弥獔?zhí)法人員檢查的內(nèi)容時(shí)，酒店經(jīng)理表示，酒店是全國(guó)連鎖，所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)由總部統(tǒng)一安排，“而且我們是加盟店，這種事應(yīng)該由加盟店業(yè)主來處理。”對(duì)酒店的托詞，執(zhí)法人員說，在一個(gè)月前，計(jì)量技術(shù)人員已經(jīng)對(duì)該酒店下達(dá)了計(jì)量器具檢定通知書，已明確通知酒店對(duì)電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行檢定，但酒店拖至至今也沒有辦理。

      在市府街的香悅四季快捷酒店，店方同樣找出各種理由逃避執(zhí)法人員對(duì)計(jì)費(fèi)設(shè)備的檢查。當(dāng)執(zhí)法人員向酒店索要營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者組織代碼證時(shí)，酒店稱這些材料都在財(cái)務(wù)處，財(cái)務(wù)沒在單位拿不出來。當(dāng)執(zhí)法人員又詢問酒店的詳細(xì)名稱時(shí)，該酒店經(jīng)理竟回答，不知道酒店的具體名字。

      對(duì)上述酒店，執(zhí)法人員都依法下達(dá)了整改通知書，“如果在限期內(nèi)仍然不去依法檢定設(shè)備的話，我們將依據(jù)有關(guān)法規(guī)，對(duì)酒店從開業(yè)以來產(chǎn)生的所有電話費(fèi)用視為違法所得，予以沒收，并處2000元的罰款?！庇谥也ㄕf。

      “電話計(jì)費(fèi)設(shè)備為什么要強(qiáng)制檢定，原因很簡(jiǎn)單，使用時(shí)間一長(zhǎng)，勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生誤差，造成收費(fèi)高出正常話費(fèi)，損害消費(fèi)者利益?！睙熍_(tái)市計(jì)量所電話計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)室主任辛龍海說，據(jù)他的明查暗訪，作弊的賓館酒店大多是在計(jì)費(fèi)軟件上做文章，有的甚至故意在電腦控制芯片上做手腳，由于作弊手段極其隱蔽，消費(fèi)者單憑肉眼很難發(fā)現(xiàn)，即使發(fā)現(xiàn)，也難以維權(quán)。

      根據(jù)國(guó)家規(guī)定，1200秒之內(nèi)誤差不能超過1秒，辛龍海一一揭秘了容易出現(xiàn)的貓膩：計(jì)時(shí)超差，如通話時(shí)間應(yīng)是58秒，計(jì)費(fèi)結(jié)果卻顯示62秒，多收一分鐘的電話費(fèi)；費(fèi)率設(shè)置混亂，如本應(yīng)是市話通話，卻按長(zhǎng)途費(fèi)率收費(fèi)；計(jì)費(fèi)單位時(shí)間設(shè)置錯(cuò)誤，如個(gè)別賓館酒店利用計(jì)費(fèi)軟件作弊，一分鐘本應(yīng)是60秒，卻設(shè)置成一分鐘50秒；電話沒打通反而計(jì)時(shí)收費(fèi)，如個(gè)別賓館酒店將計(jì)費(fèi)模式設(shè)為延時(shí)計(jì)費(fèi)，造成用戶打不通電話反而計(jì)時(shí)收費(fèi)；被叫方已掛機(jī)，主叫方未掛機(jī)的情況下，計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)器卻仍在計(jì)時(shí)收費(fèi)；免費(fèi)公益電話110、119、800設(shè)置為收費(fèi)，違反了國(guó)家的有關(guān)規(guī)定。

      據(jù)辛龍海介紹，1999年，國(guó)家把電話計(jì)費(fèi)器列入強(qiáng)制檢定工作目錄，按規(guī)定應(yīng)該實(shí)施每年一次檢定。今年1~4月，煙臺(tái)質(zhì)監(jiān)部門共檢定電話計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)裝置1500余臺(tái)件，一次檢定合格率達(dá)到93%。

      于忠波也介紹了一些辨別計(jì)費(fèi)器的小招數(shù)，在到公話話吧打電話時(shí)，可觀察是否具有強(qiáng)制檢定合格標(biāo)志，凡是檢定合格的，話吧里的公用電話，都加貼了綠色的合格標(biāo)志，標(biāo)志上面已經(jīng)注明了檢定單位、檢定日期和有效期，加以識(shí)別；在入住賓館酒店時(shí)應(yīng)查看計(jì)量檢定合格證書，如果酒店電話計(jì)費(fèi)器已經(jīng)過年檢，必然具備該證書，如果酒店無法提供，消費(fèi)者可選擇更換酒店。如發(fā)現(xiàn)電話計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)存在問題的公話話吧或賓館酒店，消費(fèi)者也可直接撥打12365質(zhì)監(jiān)熱線進(jìn)行舉報(bào)。