農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的“黑心秤”坑人,消費(fèi)者意見最大。今年以來,棗陽市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局決心下大氣力整頓和規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量秩序,強(qiáng)化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“計(jì)量誠(chéng)信”建設(shè),“黑心秤”和消費(fèi)者在計(jì)量方面的投訴大大減少,營(yíng)造了和諧的消費(fèi)環(huán)境。
首先,搞好宣傳教育。計(jì)劃在工作中,棗陽質(zhì)監(jiān)局在8個(gè)城區(qū)和12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),張貼了國(guó)家質(zhì)檢總局頒布的《集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量監(jiān)督管理規(guī)定》。并聯(lián)合工商管理部門,通過市場(chǎng)“小喇叭”循環(huán)宣傳、散發(fā)宣傳單等形式,廣泛宣傳有關(guān)規(guī)定,提高廣大經(jīng)營(yíng)者搞好誠(chéng)信計(jì)量的自覺性。
其次,做好監(jiān)督檢查。組織檢定人員,按照區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制,定期對(duì)各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的計(jì)量衡器統(tǒng)一實(shí)施強(qiáng)制檢定,對(duì)不符合要求的督促整改,并回頭監(jiān)管。通過周期檢驗(yàn)和動(dòng)態(tài)監(jiān)管,對(duì)使用不符合規(guī)定計(jì)量衡器的經(jīng)營(yíng)者依法給予了嚴(yán)厲處罰,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
其三,設(shè)立公平秤。質(zhì)監(jiān)、工商管理部門聯(lián)手,在每個(gè)市場(chǎng)上都統(tǒng)一設(shè)置專為避免消費(fèi)者在斤兩上吃虧、經(jīng)過定期校驗(yàn)計(jì)量規(guī)范的“公平秤”,并且免費(fèi)使用,從而使“黑心秤”失去市場(chǎng)。
其四,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。制定服務(wù)承諾各項(xiàng)制度,嚴(yán)格實(shí)行計(jì)量管理監(jiān)管責(zé)任制,在每個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)都聘請(qǐng)了一至兩名社會(huì)監(jiān)督員,向全社會(huì)公布了舉報(bào)投訴電話,并通過“3.15”等紀(jì)念活動(dòng)、和市電視臺(tái)聯(lián)辦節(jié)目等途徑向群眾廣泛宣傳計(jì)量知識(shí),宣傳不法經(jīng)營(yíng)者慣用的計(jì)量衡器作弊手段及消費(fèi)者應(yīng)采取的防范措施,提高廣大消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。
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