每逢周末，在武漢市打工的劉先生要到公話超市給家鄉(xiāng)的兒子打電話。時間長了，劉先生覺得每次打電話雖只說了幾句話，但計時器顯示的通話時間都在10分鐘以上。
      近日，劉先生打電話時，特地通過手機的秒表進行計時。這次通話結束后，他的手機顯示為12分20秒，可公話計費器的顯示卻是19分多鐘。那么，這超出的7分鐘通話時間究竟是咋回事？
      針對劉先生的質疑，記者來到武漢科技學院附近的一條小巷內，只見路旁的公話超市三步一門五步一店，門前均寫著“國內長途0.15元／分鐘”的廣告牌。記者隨意走進一家公話超市，用公用電話撥打自己的手機。當電話掛斷后，手機的顯示時間是53秒，但公用電話計時器的顯示卻是1分06秒。
      此后，記者對集中于大專院校一帶的10多家公話超市進行了調查，結果發(fā)現有半數以上的公用電話對計費器做了手腳，造成通話顯示計時大于通話實際計時。
      “公用電話的貓膩，大多是在計費器上做手腳?！币晃还挸袉T工道破天機。他說，老板通常將電話機的計費器調快了10秒鐘左右，也就是50秒等于1分鐘。于是，按照長途電話每分鐘收費0.15元的標準，計費器是只入不舍。哪怕通話時間超出1秒鐘，也會按照1分鐘計時收費。
       業(yè)內人士介紹，由于公用電話的布點密集，競爭激烈，商家大多采取調快計時器的手法，或通過互聯網的通信方式，以此超時間收費和降低運營成本。武漢市12315指揮中心相關負責人介紹，他們多次接到“縮水”公話計費器的投訴，均轉給電信部門進行查處。
      然而，電信部門一位工作人員介紹，他們曾對 “縮水”公話計費器現象進行過查處。在檢查中發(fā)現，這些公話超市一般裝有兩個計費器，平時用調過的計費器計時收費，未調的計費器專門用于應付檢查。
      此后，記者對集中于大專院校一帶的10多家公話超市進行了調查，結果發(fā)現有半數以上的公用電話對計費器做了手腳，造成通話顯示計時大于通話實際計時。
      “公用電話的貓膩，大多是在計費器上做手腳。”一位公話超市員工道破天機。他說，老板通常將電話機的計費器調快了10秒鐘左右，也就是50秒等于1分鐘。于是，按照長途電話每分鐘收費0.15元的標準，計費器是只入不舍。哪怕通話時間超出1秒鐘，也會按照1分鐘計時收費。
       業(yè)內人士介紹，由于公用電話的布點密集，競爭激烈，商家大多采取調快計時器的手法，或通過互聯網的通信方式，以此超時間收費和降低運營成本。武漢市12315指揮中心相關負責人介紹，他們多次接到“縮水”公話計費器的投訴，均轉給電信部門進行查處。
      然而，電信部門一位工作人員介紹，他們曾對 “縮水”公話計費器現象進行過查處。在檢查中發(fā)現，這些公話超市一般裝有兩個計費器，平時用調過的計費器計時收費，未調的計費器專門用于應付檢查。
      當地有關人士認為，近年來，公用電話計時計費裝置的監(jiān)管問題備受爭議，這個問題也受到消費者關注。因為公用電話計時計費的公平準確，直接涉及廣大消費者的利益。
      同時，公話超市分布在人口稠密的地方，也是城市公眾服務的重要窗口。有關部門應該參照出租車計價器的監(jiān)管辦法，對公用電話計時計費裝置采取第三方監(jiān)督，依法實行強制檢定，以此規(guī)范通信秩序，取信于民。