“質(zhì)監(jiān)局嗎？我在XX加油站加油，請(qǐng)你們趕緊過(guò)來(lái)一下，這個(gè)加油機(jī)數(shù)字老走，但油出的怎么這么慢？”
      “12365嗎？我在XX加油站加了50升油，以前能走500多公里，現(xiàn)在怎么走了一半就燒沒(méi)了？”
      “我的油箱容量60升，但在XX加油站，愣是顯示加了近80升的汽油，這是怎么回事呀？”
      近段時(shí)間以來(lái)，山東省臨沂市質(zhì)監(jiān)局12365熱線(xiàn)和行風(fēng)熱線(xiàn)反映加油站計(jì)量問(wèn)題的鈴聲不斷，最多時(shí)1個(gè)月達(dá)到58起。高密度的投訴、舉報(bào)，引起了執(zhí)法人員的高度關(guān)注，稽查局決定盡快著手解決這個(gè)關(guān)乎民生的熱點(diǎn)問(wèn)題，嚴(yán)厲查處部分加油站的違法行為。

疑霧重重

      根據(jù)消費(fèi)者的投訴線(xiàn)索，臨沂市質(zhì)監(jiān)局稽查局的執(zhí)法人員聯(lián)合計(jì)量檢定人員，多次在第一時(shí)間趕到糾紛現(xiàn)場(chǎng)對(duì)被申訴的加油機(jī)進(jìn)行檢定，結(jié)果出乎意料，被檢加油機(jī)全部合格。
      但在處置的過(guò)程中，執(zhí)法人員注意到一些不正常的現(xiàn)象：有些加油站開(kāi)始對(duì)檢查推三阻四，但過(guò)一會(huì)兒卻變得“熱情異?！保白兡槨彼俣戎炝钊松?；有些加油站突然停電，短短幾秒鐘后又恢復(fù)供電；有些與檢查無(wú)關(guān)的柜臺(tái)收款員，在檢查過(guò)程中卻行為慌亂、神色異常。更讓人不能理解的是，相當(dāng)一部分加油站油品的價(jià)格，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于中石油和中石化等正規(guī)公司的批發(fā)價(jià)……所有這些，令執(zhí)法人員感覺(jué)到，背后可能藏“鬼”。

層層探求

      要想揪出作弊加油機(jī)幕后之“鬼”，必須有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能。     
      為了找到加油機(jī)的作弊規(guī)律，執(zhí)法人員“三箭齊發(fā)”，一路開(kāi)著自己的車(chē)，選擇白天或黑夜，連續(xù)圍著被多次反映有問(wèn)題的加油站轉(zhuǎn)悠，針對(duì)有些加油站專(zhuān)門(mén)欺騙外地車(chē)的問(wèn)題，觀(guān)察加油過(guò)程，看加油員喜歡用哪幾臺(tái)機(jī)器，確定日后執(zhí)法的重點(diǎn)；另一路通過(guò)上網(wǎng)查閱資料、標(biāo)準(zhǔn)，虛心向行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家咨詢(xún)、請(qǐng)教，橫向聯(lián)系兄弟單位尋求支持等方式，了解可能存在的加油機(jī)作弊方式，總結(jié)執(zhí)法規(guī)律；第三路則走訪(fǎng)生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)人員，深入了解不同加油機(jī)的結(jié)構(gòu)構(gòu)造和工作原理，摸準(zhǔn)可能作弊的關(guān)鍵位置。
      經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的研究積累，執(zhí)法人員對(duì)可能存在作弊行為的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、部位，加油機(jī)作弊規(guī)律，檢查的重點(diǎn)有了初步了解。

“李鬼”現(xiàn)形

      經(jīng)過(guò)充分“武裝”，在其后一個(gè)星期的時(shí)間里，稽查局調(diào)集精干力量，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和公安人員配合下，一舉查辦違法案件9起，揪出5個(gè)作弊“李鬼”。隨著執(zhí)法過(guò)程的深入開(kāi)展，種種加油機(jī)作弊方式也逐步現(xiàn)形。
      其一，斷電恢復(fù)法。質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員到河?xùn)|某加油站檢查時(shí)，只見(jiàn)該站加油員、辦公室工作人員急忙向東側(cè)配電室奔去，執(zhí)法人員亮出執(zhí)法證擋在身前，并由配合執(zhí)法的公安人員迅速將電腦操作員帶離崗位。計(jì)量檢定人員迅速對(duì)該站剛加完油的加油機(jī)和投訴中提到的加油機(jī)進(jìn)行了檢定，結(jié)果發(fā)現(xiàn)誤差超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)10倍。此時(shí)，該站負(fù)責(zé)人的妻子迅速走到一隱蔽處后，該站加油機(jī)突然斷電又馬上恢復(fù)，原來(lái)該站為確?！叭f(wàn)無(wú)一失”，專(zhuān)門(mén)設(shè)立了“備用”控制裝置。隨后，計(jì)量人員對(duì)已經(jīng)檢定的加油機(jī)進(jìn)行了復(fù)查，果然發(fā)現(xiàn)機(jī)器已恢復(fù)到允差范圍內(nèi)。這一過(guò)程被執(zhí)法人員記錄了下來(lái)，成為查處案件的有力證據(jù)。
      其二，遙控裝置法。執(zhí)法人員在對(duì)某加油站進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)加油機(jī)主板無(wú)改動(dòng)跡象，現(xiàn)場(chǎng)檢定結(jié)果也合格。因該站曾多次被投訴，執(zhí)法人員對(duì)加油機(jī)進(jìn)行了細(xì)致查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)在聚扎在一起的加油機(jī)電源線(xiàn)、控制線(xiàn)的最里面，多出來(lái)兩條線(xiàn)，執(zhí)法人員順藤摸瓜，在計(jì)量器中間的隔斷內(nèi)，撥開(kāi)密封的膠皮后，從加油機(jī)一側(cè)中空部分拽出了加裝的作弊裝置。
      其三，修改參數(shù)法。在一次檢查時(shí)，當(dāng)執(zhí)法人員控制好人員、車(chē)輛進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后，一名加油員急忙跑到一臺(tái)加油機(jī)前，迅速在加油機(jī)旁的參數(shù)鍵上按了幾個(gè)數(shù)字，而這一切早已被先期埋伏的執(zhí)法人員用暗訪(fǎng)機(jī)攝錄下來(lái)。改變參數(shù)作弊的原理，就是個(gè)別從加油機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)家辭職的員工，利用熟知加油機(jī)內(nèi)部密碼參數(shù)的優(yōu)勢(shì)，將A/D轉(zhuǎn)換的倍增原理變成人為可控制，來(lái)為加油站改裝加油機(jī)作弊。
      其四，“最沒(méi)有技術(shù)含量”的調(diào)大誤差法。有個(gè)別加油站，人為拆封調(diào)整加油機(jī)誤差，達(dá)到克扣油品的目的。
      其五，“最有技術(shù)含量”的電腦控制作弊法。利用收款臺(tái)前或其他地方隱藏的電腦進(jìn)行作弊，是目前檢查中發(fā)現(xiàn)的“先進(jìn)”的作弊方法。因?yàn)榍皫追N作弊方法只能在加油機(jī)上進(jìn)行改動(dòng)，必須讓加油機(jī)始終處于作弊狀態(tài)，而且有一定的規(guī)律，而利用電腦作弊則是加油機(jī)一般處在正常狀態(tài)，想作弊時(shí)直接在室內(nèi)利用電腦操控，隱蔽性較強(qiáng)。

嚴(yán)厲處罰

      依據(jù)《計(jì)量法實(shí)施細(xì)則》、《加油站計(jì)量監(jiān)督管理辦法》和《山東省計(jì)量條例》的規(guī)定，對(duì)查處的利用計(jì)量器具作弊的加油站點(diǎn)，臨沂質(zhì)監(jiān)局稽查局給予了嚴(yán)厲處罰，給違法者極大震懾，在社會(huì)上引起了較大反響。
      隨后，臨沂市局對(duì)稽查局的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了推廣，并組織各縣區(qū)執(zhí)法和技術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交叉專(zhuān)項(xiàng)檢查，短短一個(gè)月內(nèi)全市加油機(jī)計(jì)量問(wèn)題的申訴就下降了84.5%。