近日,從山東青島四方質(zhì)監(jiān)分局獲悉,2007年1月份-9月上旬,民生計(jì)量投訴明顯居多。
經(jīng)整理12365投訴舉報(bào)情況,在處理的32起投訴中,有23起是關(guān)于民生計(jì)量的投訴,其中加油機(jī)計(jì)量不準(zhǔn)的投訴16起,煤氣灌裝計(jì)量不準(zhǔn)的投訴4起,用于貿(mào)易結(jié)算的衡器計(jì)量不準(zhǔn)的投訴3起。在處理投訴過程中,執(zhí)法人員調(diào)查發(fā)現(xiàn),眾多投訴者對一些行業(yè)的相關(guān)規(guī)定和容器的最大量值不理解、不清楚造成的,如交通運(yùn)輸中物品超重超體積時(shí),要將超占的體積折算成重量合計(jì)到物品的重量上,又如一些司機(jī)在加油時(shí)將汽車“油箱容量”誤解為“最大容量”,這些都是計(jì)量投訴的主要原因。
青島四方質(zhì)監(jiān)分局提醒,消費(fèi)者對計(jì)量值有懷疑時(shí),首先要看其計(jì)量器具是否貼有強(qiáng)檢標(biāo)識,查看標(biāo)識是否有檢定機(jī)構(gòu)代碼和有效期等信息。其次,要保留好相關(guān)的票據(jù)和資料,最好是在不離開現(xiàn)場的情況下向12365舉報(bào)投訴。若確認(rèn)投訴情況屬實(shí),執(zhí)法人員和檢測機(jī)構(gòu)工作人員將及時(shí)趕到現(xiàn)場檢測。
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