近日，萊陽質(zhì)監(jiān)局接到一位梁姓先生的投訴電話，聲稱他在萊陽市北汽車站某商店購買了3公斤橘子，回家稱重后發(fā)現(xiàn)只有2.2公斤，兩天后梁先生原封不動拿著當(dāng)時購買的橘子回來找該店主，然而該店主非但拒不認帳，而且態(tài)度十分蠻硬，氣憤之下的梁先生打電話投訴到了萊陽質(zhì)監(jiān)局。 執(zhí)法人員按照梁先生提供的線索信息，找到了該商店，以消費者的身份購買了2.75公斤橘子，進行標(biāo)準(zhǔn)稱重后結(jié)果還不到2.5公斤，執(zhí)法人員出示執(zhí)法證件后，當(dāng)場登記扣押了稱重器具，在事實面前，該店主啞口無言，接受了執(zhí)法人員的處罰教育。該店主還承認了與梁先生發(fā)生爭執(zhí)一事，并答應(yīng)向梁先生賠禮道歉，賠償梁先生的經(jīng)濟損失。質(zhì)監(jiān)局將處理結(jié)果及時通知了梁先生，梁先生對質(zhì)監(jiān)局執(zhí)法為民的工作態(tài)度表示感謝。