“把脈”生物醫(yī)藥產業(yè)
——大興區(qū)計量檢測所服務區(qū)域特色產業(yè)發(fā)展

　　規(guī)范明亮的實驗室、精準化的儀器設備、寬敞的儀器收發(fā)大廳……“我們所的實驗室剛剛改造升級完成，相關配套設備剛剛到位，這都得益于北京市政府的區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略促進我們的業(yè)務量翻番。”大興區(qū)計量檢測所所長張志宏說道。近期，記者走進了北京市大興區(qū)計量檢測所，實地了解他們服務區(qū)域特色產業(yè)發(fā)展的工作情況。

立足區(qū)域特色 加快自身發(fā)展

　　“十一五”期間，大興區(qū)重點開發(fā)建設了中關村科技園區(qū)大興生物醫(yī)藥產業(yè)基地等一大批工業(yè)園區(qū)，加上（亦莊）北京經濟技術開發(fā)區(qū)的生物醫(yī)藥企業(yè)，逐步形成了北京地區(qū)最具活力的高新技術產業(yè)集群區(qū)。到目前為止，大興區(qū)已投產的生物醫(yī)藥企業(yè)共300多家，其中包括島津醫(yī)療、以嶺、同仁堂、泰德等國內外著名制藥企業(yè)。面對區(qū)域經濟快速發(fā)展的現狀，大興區(qū)計量檢測需求日益旺盛，計量器具科技含量日益提高，同時也對檢測技術和計量監(jiān)管提出了更高的要求。

　　自2009年以來，大興區(qū)計量檢測所在北京市質監(jiān)局計量發(fā)展的總體要求和大興區(qū)質監(jiān)局的帶領與指導下，并結合區(qū)域發(fā)展規(guī)劃與自身現狀，先后制定了三年發(fā)展規(guī)劃、“十二五”發(fā)展規(guī)劃等發(fā)展策略。其中都明確了要貼近區(qū)域重點產業(yè)，提升核心競爭力。

　　張志宏所長向記者介紹，目前，大興區(qū)僅生物醫(yī)藥產業(yè)年產值達40億元，預計檢測需求在400萬元。如果按這個數估計，生物醫(yī)藥產業(yè)的檢測需求量約占全所檢測量的1/3，可見需求之大。面對如此大的需求，大興區(qū)質監(jiān)局的領導對我所的發(fā)展給予了政策和資金上的大力支持。

　　據了解，目前大興區(qū)計量檢測所已建立的社會公用計量標準39個，可開展108個檢定/校準項目。年檢測計量器具數量近7萬臺/套，其中用于生物醫(yī)藥等方面的計量器具以每年約10%的速度增長。

　　“酸度計、電導率儀、分光光度計、液（氣）相色譜儀是生物醫(yī)藥實驗室常用的計量器具，純水機的在線檢測和新型儀器的檢測也已成為企業(yè)迫切的檢測需求。”大興區(qū)計量檢測所副所長王立軍向記者介紹。

　　針對大興區(qū)生物醫(yī)藥企業(yè)眾多的現狀，近些年大興區(qū)計量檢測所利用現有設備進一步拓展理化類計量器具的檢測工作；推廣酸度計、電導率儀的在線檢測等特色項目；擴大檢測覆蓋面。在大興區(qū)質監(jiān)局的大力支持下，通過加強技術隊伍建設，加大資金投入力度，加快技術裝備的更新改造步伐，不斷提升檢測裝備的科技含量，積極籌備建標工作，實現擴大覆蓋現有檢測客戶的目標。

　　在硬件設備更新的同時，大興區(qū)計量檢測所還在改善服務方式上下工夫。如對客戶實施分級管理，提供優(yōu)質服務；針對數量大、種類多、時間緊、要求高的客戶，根據不同需求開展個性化服務；建立服務質量跟蹤回訪制度，實現對服務質量的實時評價，促進服務質量的不斷提高等。

解決實際需求 贏得客戶信任

　　坐落于北京市大興區(qū)生物醫(yī)藥產業(yè)基地的北京以嶺藥業(yè)有限公司（以下簡稱“以嶺藥業(yè)”）是2009年投資建立的一個大型中藥制劑企業(yè)，是北京市第1家通過新版GMP認證的中藥企業(yè)。

　　記者實地走進了以嶺藥業(yè)的醫(yī)藥研發(fā)實驗室。“企業(yè)建立初期，我們剛剛開始基礎設施建設，大興區(qū)計量檢測所的同志就來到我們的實驗室，針對檢測設備要求等與我們溝通，通過檢測指出了新購設備存在的問題，為我們企業(yè)的采購質量把關，避免了企業(yè)盲目上設備造成的成本浪費等問題。”以嶺藥業(yè)質量總監(jiān)李志紅談到此，感激之情溢于言表。

　　以嶺藥業(yè)工作人員拿出了一摞厚厚的公司計量器具管理臺賬，記者在翻看中發(fā)現以嶺藥業(yè)計量器具管理臺賬非常規(guī)范，每本臺賬按年度劃分，其中包括每臺儀器名稱、性能、型號、檢測周期等詳細內容。
  李志紅向記者介紹說：“2012年以嶺藥業(yè)生產規(guī)模擴大，計量校準儀器數量比2011年翻了一番，達到1000余臺/套。其中包括量大面廣的常規(guī)類計量器具，如溫濕度計、壓差計、電子天平等，還有一些檢測用設備儀器，如酸度計、電導率儀等。針對如此大的生產實際需求，大興區(qū)計量檢測所的同志與我們溝通協調檢測校準時間，尤其是一些現場和在線檢測項目，必須在保證符合工藝流程的前提下，按時按點為我們提供及時的檢測服務，并且在百忙之中細心指導我們如何管理計量器具、如何正確使用、維護和保養(yǎng)儀器，著實為我們解決了大問題。”

　　“目前，我們的實驗室已經配備了十萬分之一電子天平等高準確度計量器具，大興區(qū)計量檢測所的同志每次檢測時都帶來所里最高準確度的瑞士進口的砝碼來檢測，由于檢測準確度的保證，從而在源頭上很好地控制藥品質量、含量。另外，我們還配備了分辨力為0.001A的雙光束紫外可見分光光度計等高準確度計量器具，還有涉及在線檢測的超純水機，大興區(qū)計量檢測所都為我們提供了很好的服務。”負責醫(yī)藥研發(fā)實驗室具體計量器具管理的以嶺藥業(yè)QC經理陳小娟介紹說。

　　像以嶺藥業(yè)這樣，以責任贏得質量的企業(yè)在大興生物醫(yī)藥產業(yè)基地還有很多，大興區(qū)計量檢測所針對這種業(yè)務相對集中的區(qū)域，推行了“一站式”服務，派專人管理服務，不僅節(jié)約了企業(yè)的時間成本，還贏得了企業(yè)的信任。