燃?xì)獗碜呖炝藭a(chǎn)生誤差,因此對用戶造成的損失如何計(jì)算?今年開始實(shí)施的《湖北省燃?xì)庑袠I(yè)服務(wù)規(guī)范》規(guī)定:誤差累計(jì)時(shí)間超過一年的仍然最多按一年的時(shí)間來計(jì)算補(bǔ)償費(fèi)。這種規(guī)定合理嗎?是否存在“霸王”性質(zhì)?
2月25日,省質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合省建設(shè)廳、省燃?xì)庑袠I(yè)協(xié)會召開《湖北省燃?xì)庑袠I(yè)服務(wù)規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)地方標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布和宣貫會。該標(biāo)準(zhǔn)于今年1月1日實(shí)施,是我省燃?xì)庑袠I(yè)的首個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
根據(jù)該《規(guī)范》,居民對管道燃?xì)獗碛挟愖h的,可向法定檢測機(jī)構(gòu)提出檢定申請:檢定結(jié)果超出國家規(guī)定誤差標(biāo)準(zhǔn)的,由燃?xì)馄髽I(yè)免費(fèi)換表并承擔(dān)檢定費(fèi)。對于因誤差造成的損失,燃?xì)馄髽I(yè)應(yīng)按計(jì)量誤差累積量對用戶補(bǔ)償用氣費(fèi),累計(jì)的時(shí)間為:按照自拆表檢定之日前一年計(jì)算(不足一年的按一年記)。這意味著,燃?xì)獗砣绻嬖谡`差的累計(jì)時(shí)間超過了一年,仍然只能按一年的時(shí)間來計(jì)算補(bǔ)償費(fèi)。
省計(jì)量管理部門的相關(guān)人士表示,對于誤差補(bǔ)償用氣費(fèi)的這一規(guī)定與有關(guān)法律精神不符,因?yàn)榘凑铡睹穹ㄍ▌t》,用戶因器具誤差引起的損失應(yīng)按實(shí)際損失計(jì)量,或者按照雙方認(rèn)可的其他合理的辦法計(jì)量。因此,這一規(guī)定似有“霸王條款”之嫌,應(yīng)予完善。
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