大慶市目前多次出現(xiàn)因電話計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)而產(chǎn)生的計(jì)量糾紛,針對(duì)這種情況,大慶市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局檢測(cè)中心計(jì)量所已于日前對(duì)我市一些大、中、小型賓館的在用交換機(jī)計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)性能進(jìn)行了周期檢定。這次周期檢定主要內(nèi)容是廣大讀者反映比較強(qiáng)烈的六個(gè)問題:
?。?小時(shí)段計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)確。3秒鐘以內(nèi)(含3秒鐘)的國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話費(fèi)是不收取費(fèi)用的,而一些賓館卻向消費(fèi)者收取一分鐘的通話費(fèi)用。
2.優(yōu)惠時(shí)段不打折。用非IP方式撥打長(zhǎng)途電話,信息產(chǎn)業(yè)部規(guī)定了每日00:00-7:00撥打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途6折,即0.04元/6秒鐘;國(guó)際長(zhǎng)途部分國(guó)家6折,即0.48元/6秒鐘,而我市某些賓館卻按正常長(zhǎng)途費(fèi)用計(jì)算。
3.優(yōu)惠時(shí)段轉(zhuǎn)折點(diǎn)收費(fèi)問題。每日零點(diǎn)和次日7:00優(yōu)惠時(shí)段轉(zhuǎn)折點(diǎn)到來或結(jié)束時(shí),交換機(jī)應(yīng)自動(dòng)處理好費(fèi)率轉(zhuǎn)換,而我市一些賓館的交換機(jī)卻沒有做好轉(zhuǎn)換處理。
4.特服和信息臺(tái)應(yīng)按照市話收取費(fèi)用或免費(fèi),而一些賓館在收費(fèi)時(shí),卻按照1元/分鐘或者更高的價(jià)格收取費(fèi)用。800免費(fèi)電話應(yīng)該由對(duì)方付費(fèi),而一些賓館卻收取用戶正常的通話費(fèi)用。
5.部分市話按區(qū)間電話收費(fèi)。
6.有些賓館對(duì)國(guó)際長(zhǎng)途的費(fèi)率設(shè)置不準(zhǔn)確。由于在賓館發(fā)生的國(guó)際長(zhǎng)途業(yè)務(wù)比較少,所以賓館對(duì)國(guó)際長(zhǎng)途的交換機(jī)計(jì)時(shí)設(shè)置有時(shí)不夠準(zhǔn)確。
針對(duì)以上問題,大慶市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局檢測(cè)中心計(jì)量所對(duì)該市部分賓館進(jìn)行了周期檢定。
經(jīng)檢定合格的賓館只有大慶賓館和新科苑賓館兩家,而不合格的賓館竟有13家:凱旋賓館、乘風(fēng)賓館、伊爾頓賓館、新百匯賓館、綠陽(yáng)春賓館、譜京大酒店、昆侖賓館、波斯特賓館、九號(hào)院賓館、大慶石油賓館、金三角賓館、花卉賓館、新東方賓館。市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局將根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》和《黑龍江省計(jì)量條例》對(duì)這些周期檢定不合格的賓館及相應(yīng)的電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行處罰。
下一步,大慶市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局將對(duì)該市在用、局用交換機(jī)和公用電話計(jì)時(shí)、計(jì)費(fèi)性能進(jìn)行強(qiáng)制檢定工作。具體檢測(cè)單位包括:中國(guó)移動(dòng)大慶分公司、中國(guó)聯(lián)通大慶分公司、中國(guó)網(wǎng)通大慶市通信分公司、大慶石油管理局通信公司、大慶石化總廠通信公司、中國(guó)電信集團(tuán)大慶分公司、黑龍江鐵通大慶分公司,檢定時(shí)間從10月10日到11月9日。屆時(shí),新聞媒體將對(duì)檢定結(jié)果進(jìn)行跟蹤報(bào)道。
大慶市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局希望通過電話計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)性能的檢定工作,更好地維護(hù)企業(yè)及廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,確保電話計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠、計(jì)費(fèi)無誤、公平交易,也借此督促電信運(yùn)營(yíng)商提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,進(jìn)而提高電信運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)力。
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