日前，有不少汕頭市龍湖區(qū)居民向本報(bào)投訴，稱他們的所住的小區(qū)在7月份輪換電表后，出現(xiàn)電量和電費(fèi)大幅飆升等情況。汕頭市供電部門已于8日就該現(xiàn)象向投訴的居民作出解釋和說(shuō)明，并抽取了7月輪換的同一批次的100臺(tái)電表，送至汕頭市質(zhì)監(jiān)局檢定。10日，相關(guān)檢測(cè)結(jié)果出爐了，該結(jié)果顯示送檢電表全部符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)范。

據(jù)了解，今年7月下旬，汕頭電力部門為龍湖區(qū)多個(gè)小區(qū)更換了新的電表。隨后，許多住戶在8月初繳納電費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn)，其用電量于電費(fèi)出現(xiàn)大幅上升，因此懷疑是新更換的電表存在“貓膩”。

對(duì)于上述投訴，汕頭市龍湖區(qū)供電部門一一作出相應(yīng)的解釋和說(shuō)明，并且抽取7月輪換同一批次的100臺(tái)電表，送至汕頭市質(zhì)監(jiān)局進(jìn)行檢定，希望徹底打消用戶的疑慮。

昨天，上述送檢的電表檢測(cè)結(jié)果出爐，顯示為這100臺(tái)新電表的計(jì)量，均符合國(guó)家的規(guī)范。據(jù)汕頭市質(zhì)量計(jì)量監(jiān)督檢測(cè)所的相關(guān)工作人員介紹，他們的檢測(cè)項(xiàng)目包括外觀、潛動(dòng)試驗(yàn)、起動(dòng)試驗(yàn)、基本誤差、常數(shù)試驗(yàn)、日計(jì)時(shí)誤差等，檢測(cè)結(jié)果均顯示為合格。

值得一提的是，近日來(lái)還有一部分懷疑自家新裝的智能電表有問題的汕頭市民，也將電表送到質(zhì)監(jiān)所檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果同樣為合格。

據(jù)悉，汕頭市龍湖區(qū)當(dāng)前新更換的新型電能表，都是由廣東電網(wǎng)公司通過省級(jí)的陽(yáng)光招標(biāo)平臺(tái)公開采購(gòu)回來(lái)的。在電表質(zhì)量的把控上，除了生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部設(shè)置三道關(guān)，包括調(diào)校、檢驗(yàn)以及質(zhì)檢部門的抽檢之外，電表到供電局之后，同樣要經(jīng)過三道監(jiān)管關(guān)。

“經(jīng)過質(zhì)檢部門授權(quán)，我們有一個(gè)準(zhǔn)入的要求，另外一個(gè)是強(qiáng)制檢定，另外一個(gè)還有抽檢，最終才裝到現(xiàn)場(chǎng)去，通過這6道關(guān)口的層層檢驗(yàn)，每一臺(tái)表如果裝到現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)質(zhì)量問題的幾率是微乎其微的。”汕頭龍湖區(qū)供電局的相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

不過，還有部分汕頭市民懷疑，電力部門給用戶安裝的新電表，規(guī)格大多為5A-80A，與原有的電表20A-80A相比，計(jì)費(fèi)更快了。這種懷疑是否有依據(jù)呢？

汕頭市龍湖區(qū)供電局的相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，這其實(shí)是市民的一些誤解，無(wú)論電表是5A還是20A的，都是正常計(jì)費(fèi)的，只是更換5A表之后，在5到80A范圍內(nèi)的電量都是能夠確保誤差是在正負(fù)2%以內(nèi)。

此外，汕頭供電部門還表示，他們將不斷改進(jìn)工作，在每個(gè)小區(qū)安排客服經(jīng)理，并將聯(lián)系電話張貼在各個(gè)小區(qū)表箱上，用戶如有服務(wù)需求，可打電話聯(lián)系咨詢。如果用戶還有疑問的，他們不僅可以在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢驗(yàn)，而且也可以配合用戶進(jìn)行第三方檢驗(yàn)。