“你們的檢驗(yàn)水平是一流的，服務(wù)更是一流的”。在天津中鐵十四局集團(tuán)有限公司津保鐵路項(xiàng)目部，該項(xiàng)目中心實(shí)驗(yàn)室主任激動(dòng)地對(duì)邢臺(tái)市計(jì)量所技術(shù)檢定人員說(shuō)。
      中鐵十四局集團(tuán)有限公司負(fù)擔(dān)著津保鐵路建設(shè)，在天津段施工時(shí)，該項(xiàng)目經(jīng)理部中心實(shí)驗(yàn)室需要認(rèn)證，計(jì)量器具急需檢定。向當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門申請(qǐng)檢定時(shí)，被告知需要等待一個(gè)多月方可檢定，無(wú)奈之中想到在河北省邢臺(tái)施工時(shí)，邢臺(tái)市質(zhì)監(jiān)局計(jì)量所周到的服務(wù)和高效的工作，11月5日，他們向邢臺(tái)市計(jì)量所“計(jì)量服務(wù)110”救援，請(qǐng)求到天津?yàn)樗麄儥z定計(jì)量器具?！捌髽I(yè)的事就是我們的事，時(shí)間就是效益”。該所三名技術(shù)人員不辭辛苦驅(qū)車1200公里趕赴天津，連夜為企業(yè)檢定計(jì)量器具。僅三天時(shí)間為企業(yè)檢定計(jì)量器具80臺(tái)件，為實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證、開(kāi)展工作爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間。該所優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得了企業(yè)的稱贊。
      邢臺(tái)市質(zhì)監(jiān)局計(jì)量所以客戶的需求為中心，不斷在加強(qiáng)檢驗(yàn)?zāi)芰?，提供?yōu)質(zhì)服務(wù)上想辦法、做文章，“想客戶之所想，急客戶之所急，辦企業(yè)之所需”，堅(jiān)持特事特辦，急事急辦，竭誠(chéng)為客戶提供一流的服務(wù)，樹(shù)立了良好的行業(yè)形象，贏得了廣大客戶的普遍贊譽(yù)，檢定范圍不斷擴(kuò)大，就連山西、河南的客戶也慕名而來(lái)。今年該所先后為石家莊、平山、保定、邯鄲、安陽(yáng)等客戶服務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益“雙豐收”。