供暖季節(jié)臨近，今冬居民如果家中暖氣不熱可首次申請第三方測溫。昨天，北京市市政市容委表示，居民可選擇經(jīng)市政管委和市質監(jiān)局認定的檢測機構檢測室溫。如果溫度達標，檢測費由居民掏，否則供熱單位承擔。

　　今年，本市對居民冬季采暖室溫的檢測首次引入第三方進行測量。市市政市容委表示，居民和供熱單位對室內溫度如果存在爭議，任一方均可委托第三方檢測機構進行室溫檢測。雙方委托不同的檢測機構測溫時，以采暖用戶委托檢測機構的檢測數(shù)據(jù)為準。據(jù)透露，第三方測溫機構全市約有10家，機構的資質和名稱以及測溫費用等，將在采暖季前公布。

　　市政市容委表示，為快速解決用戶對室溫不達標的投訴，用戶在發(fā)現(xiàn)室內溫度未達到約定標準應當首先向供熱單位報修。供熱單位在接到用戶報修后6小時內安排人員入戶測溫，并進行調節(jié)和檢修。自采暖用戶報修之時起，24小時之內經(jīng)供熱單位調節(jié)、檢修，用戶室內溫度仍未達到約定標準的，用戶可要求供熱單位退還相應的采暖費，并承擔其他相應責任。

　　按照相關規(guī)定，供熱單位應公布值班、報修電話，并在采暖期內安排人員24小時值守，及時處理和回復用戶反映的問題。采暖用戶可撥打供熱單位公布的投訴電話，也可撥打所在區(qū)縣市政市容委的供熱投訴電話，市民可登錄市市政市容委、各區(qū)縣市政市容委網(wǎng)站查詢，電話號碼將在11月7日前公布。市供熱服務熱線“62357575”在采暖期內，也實行24小時有人值守，受理、轉送采暖用戶對供熱單位的投訴。

　　據(jù)了解，目前青島市采暖的第三方測溫收費為每次93元，不管溫度不達標的原因是什么，都是用熱戶交錢。濟南市采暖第三方測溫每次60元，如果測溫顯示不達標，屬于供熱單位原因造成的，測溫費用由供熱單位支付，如果是居民原因造成的，這筆錢則由居民交。如果達標了，測溫費用也是由居民自己承擔。