近段時間以來，遼寧省營口市質(zhì)監(jiān)局鲅魚圈分局黨組根據(jù)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的要求，堅持兩手抓，一手狠抓嚴格監(jiān)管，突出“兩個安全”；一手抓創(chuàng)新服務(wù)模式，落實“三服務(wù)”工作原則，通過踐行質(zhì)監(jiān)服務(wù)展現(xiàn)質(zhì)監(jiān)工作的良好形象。

      質(zhì)監(jiān)工作是服務(wù)性工作，需要通過宣傳為人民群眾傳播知識、信息、技術(shù)，解疑釋惑，提供技術(shù)服務(wù)、信息服務(wù)。為此，鲅魚圈質(zhì)監(jiān)分局采取了“開門接訪”、“主動出訪”等形式，解決群眾關(guān)心關(guān)注的問題，計量方面開展了“陽光檢定”工程，食品和特種設(shè)備科開展了“安全知識進企業(yè)、進校園、進社區(qū)”活動，面對面地與企業(yè)職工、學生和居民交流，現(xiàn)場為他們答疑解惑；代碼辦證“進政府、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進港口、進企業(yè)”，實現(xiàn)了“程序最簡、審批最快、時間最短、服務(wù)最優(yōu)“的工作目標。質(zhì)檢技術(shù)機構(gòu)堅持面向社會服務(wù)，塑造技術(shù)機構(gòu)的良好形象。食品檢測中心實現(xiàn)了面向百姓免費檢驗，同時，還做到免費為企業(yè)培訓檢驗人員，免費為百姓檢驗飲用水，免費進社區(qū)集貿(mào)市場檢定計量器具等卓有影響力的服務(wù)性工作。該分局整體實現(xiàn)服務(wù)寓于監(jiān)管之中，提高了服務(wù)水平和監(jiān)管工作的質(zhì)量，樹立了良好的質(zhì)監(jiān)形象。

      代碼辦作為質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)中社會接觸面最廣的窗口，在創(chuàng)新服務(wù)模式、樹立質(zhì)監(jiān)服務(wù)形象方面首當其沖。上半年共新增代碼用戶624個，變更代碼信息219戶，換證425套，年檢代碼證書2437套，發(fā)放數(shù)字證書1110套。通過多種形式的社會宣傳和引導，鲅魚圈質(zhì)監(jiān)分局的代碼年檢率逐年得到提升。上半年，鲅魚圈分局給代碼服務(wù)進企業(yè)又賦予了新的內(nèi)涵。該分局會同營口市代碼管理中心，對營口港務(wù)集團及其所屬子公司共32個組織機構(gòu)的代碼進行現(xiàn)場年檢和復審，受到企業(yè)好評。為了進一步滿足代碼應(yīng)用大戶的需要，鲅魚圈分局已經(jīng)陸續(xù)開展了對銀行系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處等擁有多個組織機構(gòu)代碼的單位進行電話預(yù)約送服務(wù)上門。截至6月末，已經(jīng)對農(nóng)業(yè)銀行、熊岳鎮(zhèn)政府、蘆屯鎮(zhèn)政府、紅旗鎮(zhèn)政府、供電局等單位開展了上門服務(wù)，現(xiàn)場受理并當場辦結(jié)94個企事業(yè)單位的代碼年檢、復審業(yè)務(wù)，用實際行動詮釋了質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)的工作理念。

      該分局還積極開展計量惠民活動，對送檢困難的嘉里糧油、鞍鋼、天山市場、碼頭四公司、合金鑄造廠等多家大中型企業(yè)，采取上門檢定服務(wù)；對經(jīng)濟困難的華東食品、工業(yè)園內(nèi)的部分塑料企業(yè)、市場內(nèi)的個別攤主，實施減、免檢定費的措施，免費為集貿(mào)市場業(yè)主檢定衡器等計量器具200余臺（件），減少收費檢定衡器等計量器具120余臺件，減免收費共2萬余元；對確有困難的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院免費檢定醫(yī)用計量器具38臺，減少收費檢定22臺，減免收費共5100元。