自12月1日起，出租汽車行業(yè)的上海地方標(biāo)準(zhǔn)《出租汽車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》將正式實(shí)施，其中明確規(guī)定，出租車營運(yùn)中，堵車連續(xù)停駛達(dá)15分鐘，應(yīng)使計(jì)價(jià)器暫停計(jì)費(fèi)。不過記者在采訪中了解到，這一規(guī)定在實(shí)際操作中遇到的情況并不多。

　　連停15分鐘暫停計(jì)價(jià)器

　　據(jù)了解，根據(jù)《規(guī)范》要求：乘客上車后，駕駛員使用禮貌用語，問清到達(dá)地點(diǎn)，選擇合理行車路線，提醒乘客使用安全帶，起步后翻落空車標(biāo)示燈。在營運(yùn)中，因供車方原因造成車輛停駛、堵車連續(xù)停駛達(dá)15分鐘或遇管理部門檢查時(shí)，應(yīng)使計(jì)價(jià)器暫停計(jì)費(fèi)；乘客改變目的地或需要改變行駛路線時(shí)，應(yīng)重新選擇并告知乘客合理路線，征得乘客同意后改道行駛；到達(dá)目的地，車輛靠路邊停穩(wěn)后停止計(jì)費(fèi)；詢問付款方式，按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)，唱收唱支，打印發(fā)票；如遇高速路、過橋、過隧道加收費(fèi)用，或有其他合理的附加費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乘客說明，并協(xié)助乘客交付附加費(fèi)，核對(duì)有關(guān)票據(jù)。

　　實(shí)際遇到情況很少

　　據(jù)了解，根據(jù)現(xiàn)在出租車的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，一般停車等待累計(jì)達(dá)5分鐘按1公里路程計(jì)費(fèi)，那么堵車15分鐘暫停計(jì)價(jià)器的規(guī)定是不是意味著可以讓苦于堵車的乘客能夠省點(diǎn)錢呢？不過記者在采訪中了解到，這一規(guī)定在實(shí)際操作中很難碰到。因?yàn)楦鶕?jù)規(guī)定，“堵車連續(xù)停駛達(dá)15分鐘”方可要求暫停計(jì)價(jià)器，也就是車子在一動(dòng)不動(dòng)15分鐘的情況下才適用，但一般堵車的情況下不可能車子一動(dòng)也不動(dòng)的。

　　開了近十年出租車的經(jīng)師傅告訴記者，在他開出租車的生涯中極少會(huì)碰到這樣的情況，一般在堵車的時(shí)候，就算計(jì)價(jià)器暫停了，車子稍微動(dòng)很短的一段距離計(jì)價(jià)器又會(huì)繼續(xù)跳了。而連續(xù)15分鐘車子一動(dòng)不動(dòng)的情況幾乎沒有遇到過，除非高架上出現(xiàn)非常嚴(yán)重的車禍，但實(shí)際上他從來沒有碰到過。

　　業(yè)內(nèi)人士也表示，停駛15分鐘可暫停計(jì)價(jià)器的規(guī)定對(duì)一般乘客的打車并沒有什么實(shí)際意義，因?yàn)橐话悴粫?huì)碰到連續(xù)15分鐘一動(dòng)不動(dòng)的堵車。這一規(guī)定主要適合于那些避讓火車的停駛，或者遇到國賓車隊(duì)等交通實(shí)行管制的特殊情況。而記者了解到，一般遇到避讓火車停駛的時(shí)候，出租車司機(jī)都會(huì)主動(dòng)暫停計(jì)價(jià)器。