11月11日下午2：00，河北邢臺縣某經銷處打電話向邢臺市質監(jiān)局計量所“計量服務110”告急說：他們80噸的電子汽車衡在使用中突發(fā)故障，有2輛拉煤車等著過秤，請求速來搶修，該所“計量服務110”接完電話立刻帶領3名工作人員冒雪趕赴現場。經檢測發(fā)現故障是由于一支傳感器的線路破損導致的。由于該傳感器位于汽車平臺的邊緣，距接線盒最遠，破損后的線路已無法與接線盒對接。如果更換新的傳感器，會增加企業(yè)的費用，且耗時多。于是他們選擇了另一種方案，把發(fā)生故障的傳感器與離接線盒較近的傳感器對調，這樣既為企業(yè)節(jié)省了費用，又能縮短排故時間。經過3個小時的拆裝、調修，終于排除了故障。
      從2005 年“計量服務110”活動開展以來，該所已經為企業(yè)提供類似這樣的服務300余次，避免經濟損失高達6000余萬元。邢臺市質監(jiān)局計量所制定了零抱怨服務、全天候服務和錯時服務等措施，積極為企業(yè)提供優(yōu)質高效服務，努力打造“計量服務110” 服務品牌。