買點(diǎn)水果蔬菜分量不夠，出門(mén)打車計(jì)程器多蹦數(shù)，加油站加油短斤少兩，生活中的這些鬧心事雖說(shuō)并無(wú)大礙，但想起來(lái)卻著實(shí)令人心中不爽。
　　“絕不能讓群眾吃虧！”2008年來(lái)，湖北省棗陽(yáng)市質(zhì)量技監(jiān)局加大打擊計(jì)量作弊行為力度，維護(hù)廣大消費(fèi)者的切身利益，讓人民群眾少掏了冤枉銀子，享受了優(yōu)質(zhì)高效的“陽(yáng)光”計(jì)量服務(wù)，老百姓個(gè)個(gè)拍手稱快，親切地稱他們是“計(jì)量服務(wù)110”。

加強(qiáng)監(jiān)管，保護(hù)合法權(quán)益
      近年來(lái)，成品油價(jià)格不斷上漲，加油計(jì)量投訴日益增多，依據(jù)國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，棗陽(yáng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局加大了對(duì)加油站的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊加油站的作弊行為。在今年1月，他們集中力量對(duì)全市23家加油站及農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)加油點(diǎn)進(jìn)行了突擊檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)有計(jì)量作弊行為的8家加油站點(diǎn)依照國(guó)家《加油站計(jì)量監(jiān)督管理辦法》進(jìn)行了嚴(yán)厲處罰，較好地規(guī)范了企業(yè)行為；關(guān)注民生，對(duì)與老百姓生活密切相關(guān)的水表、電表、煤氣表，該局通過(guò)專項(xiàng)檢查、突擊抽查等形式，加大了對(duì)民用“三表”的監(jiān)管力度，努力維護(hù)普通消費(fèi)者的權(quán)益，讓人民群眾用著明白，使著放心；為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，該局從人民群眾關(guān)心的菜籃子、米袋子入手，加大了對(duì)火車站、汽車站和市區(qū)的菜市場(chǎng)、超市等地的計(jì)量器具進(jìn)行不定期地抽查。今年一季度，該局共解決消費(fèi)者計(jì)量投訴案件23起，查收有計(jì)量問(wèn)題的各類秤具20余臺(tái)（件），為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2萬(wàn)余元。

服務(wù)大眾，打造綠色通道
      棗陽(yáng)市質(zhì)量技監(jiān)局計(jì)量工作往深處想，服務(wù)往實(shí)里做，采取了零距離服務(wù)、全方位服務(wù)、全天候服務(wù)和錯(cuò)時(shí)服務(wù)等措施，為企業(yè)和廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，打造綠色通道。今年3月27日，該市一糧油加工企業(yè)打來(lái)求援電話，反映近幾天原糧庫(kù)所進(jìn)油菜籽數(shù)量不實(shí)，懷疑是地磅(電子汽車衡)出了問(wèn)題。企業(yè)老板在電話中著急地說(shuō)：“現(xiàn)在食用油價(jià)格這么高，長(zhǎng)此下去企業(yè)非關(guān)門(mén)不可”。接到電話，該局計(jì)量檢測(cè)人員顧不得吃飯和休息，馬上驅(qū)車趕往現(xiàn)場(chǎng)投入緊張的檢測(cè)中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)使用的電子汽車衡有較大誤差，技術(shù)人員及時(shí)排除了故障，使企業(yè)恢復(fù)了正常生產(chǎn)。僅今年一季度，他們就為企業(yè)提供免費(fèi)服務(wù)20余次，幫企業(yè)解決計(jì)量、化驗(yàn)室技術(shù)難題7個(gè)，為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失20多萬(wàn)元。

      回報(bào)社會(huì)，構(gòu)建和諧計(jì)量
      棗陽(yáng)市質(zhì)量技監(jiān)局組織計(jì)量檢測(cè)人員下鄉(xiāng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)量器具進(jìn)行“體檢”，搞好醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)量器具的周期檢定工作。通過(guò)廣泛開(kāi)展“健康計(jì)量進(jìn)農(nóng)村進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng)，讓更多的人了解計(jì)量，讓更多的人群享受到最直接的計(jì)量服務(wù)。今年一季度，他們共接受群眾咨詢300余人次，幫消費(fèi)者解決計(jì)量問(wèn)題30多個(gè)，免費(fèi)檢定和修理血壓計(jì)86臺(tái)?！?BR>      今年2月，棗陽(yáng)市遭遇百年難遇的暴風(fēng)雪襲擊，因持續(xù)低溫導(dǎo)致全市近3000余塊水表破裂，為及時(shí)更換水表，保證量值準(zhǔn)確，該局計(jì)量檢測(cè)人員主動(dòng)放棄了春節(jié)長(zhǎng)假期間和家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，加班加點(diǎn)全身心投入到工作中，按時(shí)完成了全市3000余塊水表調(diào)試檢測(cè)任務(wù)，贏得用戶的一致好評(píng)。
      辛勤勞動(dòng)換來(lái)累累碩果，2008年以來(lái)，該局計(jì)量工作以良好的業(yè)績(jī)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，先后榮獲湖北省、襄樊市質(zhì)量技監(jiān)系統(tǒng)計(jì)量工作先進(jìn)單位和棗陽(yáng)市崗位標(biāo)兵示范單位等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。