企業(yè)服務(wù)中個(gè)人素質(zhì)得到提高 (2005-08-08)
發(fā)布時(shí)間:2007-12-04
作者:
來(lái)源:及秀玲
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近日一外地企業(yè)送來(lái)一臺(tái)752型光度計(jì)請(qǐng)求泰安市計(jì)量測(cè)試所為其檢修,溫度化學(xué)室技術(shù)人員收到后立即進(jìn)行通電檢查此儀器為顯示不穩(wěn)打,開機(jī)殼后發(fā)現(xiàn)內(nèi)部連線、元件都很零亂此儀器已被檢修過(guò)。技術(shù)人員經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析、排查檢測(cè)后、更換損壞器件通電觀察發(fā)現(xiàn)此儀器仍有緩慢變化現(xiàn)象,復(fù)查仍無(wú)結(jié)果。
從上午一直忙到下午兩點(diǎn)多,中午飯也沒(méi)顧的上吃把整個(gè)儀器的線路板幾乎更換了一遍,光路也檢查了多次問(wèn)題就是解決不了,外地客戶當(dāng)天還要趕回去,檢修人員心理也著急但多年的工作經(jīng)驗(yàn)使他們沉下心來(lái)找出線路圖漫漫分析。檢修人員心理想這幾天天氣太潮濕可能是元件受潮所制,用表測(cè)是測(cè)不出來(lái)的,最后懷疑到吸光度調(diào)整電位器上,這個(gè)電位器一般是出廠時(shí)調(diào)好,用一個(gè)冒蓋著一般不用動(dòng)用表檢測(cè)是正常的,但它如果受潮不穩(wěn)會(huì)導(dǎo)致輸出信號(hào)不穩(wěn)從而使顯示不穩(wěn),更換后該儀器恢復(fù)正常。
當(dāng)溫化室檢修人員將修好的儀器交給外地企業(yè)負(fù)責(zé)人時(shí),外地客戶激動(dòng)的用手握著檢修人員的手說(shuō);太感謝你們了我們這臺(tái)機(jī)器跑了好幾家單位修了一個(gè)多月也沒(méi)修好.我們聽說(shuō)泰安市計(jì)量測(cè)試所的檢修水平高,才打聽著來(lái)的也是抱著試試看的,沒(méi)想到你們當(dāng)天就給修好了.計(jì)量所工作人員說(shuō)不用謝這是我們應(yīng)該做的,通過(guò)給你們修這臺(tái)儀器我們也掌握了一個(gè)故障點(diǎn)的檢測(cè)方法。