"人性化服務(wù)"是泰安市計(jì)量所的服務(wù)宗旨之一，這一點(diǎn)無(wú)時(shí)無(wú)刻不體現(xiàn)在日常點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中。 7月5日下午，眼看就是下班時(shí)間了，但得知泰安市祝陽(yáng)鎮(zhèn)益民面粉廠人員正在來(lái)所提取送檢儀器的途中時(shí)，收發(fā)室工作人員馬上聯(lián)系財(cái)務(wù)室即時(shí)自愿加班等候，該廠人員到達(dá)后即表示感謝。但在付款時(shí)因預(yù)先估計(jì)不夠充分，沒(méi)有帶足檢定費(fèi)用，尚有少量差額，收發(fā)室及時(shí)聯(lián)系財(cái)務(wù)室緊急研究，并最終根據(jù)所里的有關(guān)規(guī)定作了妥善處理。使該廠人員按時(shí)提取到送檢儀器，保證該廠的正常生產(chǎn)不受影響。同時(shí)考慮到該廠與計(jì)量所之間的距離較遠(yuǎn)，工作人員不忘給其充分留足返程路費(fèi)。該廠工作人員連聲道謝，稱贊工作人員工作認(rèn)真、細(xì)心，贊譽(yù)計(jì)量所"人性化服務(wù)"做到實(shí)處。 泰安市計(jì)量所一向提倡"人性化服務(wù)"，就是倡導(dǎo)一種"想顧客之所想，急顧客之所急"的工作理念，這不僅是一句宣傳口號(hào)，更體現(xiàn)在日常的實(shí)際工作中。