澤州縣質(zhì)監(jiān)局推行“三不限”服務(wù) (2005-05-19)
發(fā)布時(shí)間:2007-12-04
作者:
來源:段小東 劉 強(qiáng)
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今年以來,澤州縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局堅(jiān)持“盡職于國(guó)家,盡責(zé)于社會(huì),服務(wù)于人民”的宗旨,以“規(guī)范市場(chǎng),引導(dǎo)消費(fèi),扶優(yōu)治劣,服務(wù)企業(yè)”為目的,突出部門職能優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化幫扶措施,提升服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)效果,對(duì)企業(yè)實(shí)行“三不限”服務(wù),即“不限時(shí)間、不限地點(diǎn)、不限服務(wù)內(nèi)容”,無論節(jié)假日,只要企業(yè)需要質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督幫助,就隨時(shí)為企業(yè)排憂解難,做企業(yè)的貼心人。
一是為企業(yè)提供上門服務(wù)。該局全面開展企業(yè)質(zhì)量狀況普查和建立企業(yè)質(zhì)量檔案,上門為企業(yè)檢測(cè)儀器,現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)解決難題。減少了企業(yè)因技術(shù)問題和送檢儀器而耽誤正常工作的時(shí)間,為企業(yè)減少了不必要的開支。對(duì)不能現(xiàn)場(chǎng)檢修的儀器,實(shí)行保姆式服務(wù),雙休日和節(jié)假日也隨叫隨到。二是為企業(yè)提供義務(wù)宣傳培訓(xùn)服務(wù)。開展“送法上門”活動(dòng),積極開展有關(guān)質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、特種設(shè)備等方面的咨詢服務(wù),為企業(yè)義務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量管理和特種設(shè)備操作人員,提高了企業(yè)質(zhì)量管理水平,減少了安全事故的發(fā)生。三是為企業(yè)創(chuàng)名牌實(shí)施跟蹤服務(wù)。為加快全縣企業(yè)創(chuàng)名牌步伐,根據(jù)實(shí)際,制定了名牌培育計(jì)劃。對(duì)有條件、有實(shí)力的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)扶持和培育,幫助他們完善質(zhì)量保證體系,積極采用國(guó)際和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)企業(yè)向“專、精、特、新”方向發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,提升產(chǎn)品檔次,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)創(chuàng)名牌的能力。