3月15日，由浙江省消費者協(xié)會主辦的“3?15國際消費者權(quán)益保護(hù)日專場咨詢活動”在武林廣場舉行。浙江方圓檢測集團(tuán)積極參加活動，設(shè)了十個展位，組織了近十個中心的多位資深專家及技術(shù)骨干到現(xiàn)場為民答疑解惑，吸引了眾多消費者前來咨詢?nèi)〗?jīng)。 上午9點鐘，廣場活動剛一開始，集團(tuán)輕工與機(jī)械產(chǎn)品檢測中心的攤位就已經(jīng)被咨詢者圍得水泄不通，他們當(dāng)中有請求技術(shù)指導(dǎo)的，有質(zhì)量投訴的，也有一些是專門為了長見識而來的。由于今天不是休息日，很多消費者沒有機(jī)會親自到現(xiàn)場接受咨詢，受他們的委托，浙江電視臺《走進(jìn)今天》欄目記者帶著他們中一些典型問題向我們的專家請教，中心資深工程師張秀梅一一給予了答疑釋惑。 在集團(tuán)的其他展位前，帶著疑問前來的消費者也不在少數(shù)，參加咨詢的技術(shù)人員都做了認(rèn)真回答，有的甚至幫消費者出謀劃策，指導(dǎo)他們?nèi)绾尉S權(quán)，努力把服務(wù)工作做得更好。 為更好地服務(wù)于民，同時進(jìn)一步擴(kuò)大集團(tuán)知名度，除了本次現(xiàn)場咨詢活動外，以“3?15”為契機(jī)，集團(tuán)還策劃了一系列活動，如與浙江電視臺《新聞晚報》、《都市快報》、浙江電臺《交通之聲》等新聞媒體合作，推出一系列宣傳服務(wù)活動，受到了消費者的歡迎。