一次回訪服務為一家水泥企業(yè)拉來了2.7萬噸的大訂單，這是齊河縣質量技術監(jiān)督局推行回訪服務制度后，在最近引發(fā)的一件新鮮事。 今年以來，齊河縣質量技術監(jiān)督局牢固樹立為該縣“天字號”工程服務的思想，創(chuàng)新工作，在全縣企業(yè)中推行了“回訪服務”制度，抽調紀檢、監(jiān)察、技術等部門組成專門的服務回訪小組，定期到企業(yè)進行回訪，主要了解工作人員執(zhí)法、服務行為是否到位、越位或缺位，并及時將企業(yè)的反饋信息匯總整理，根據(jù)企業(yè)所需所盼和法律法規(guī)要求，制定出相應的整改提高措施，傾力為企業(yè)排憂解難辦實事。 目前，該局已開展回訪活動28次，幫助路通集團、坤華油脂等6家企業(yè)順利獲得ISO9000質量體系認證，為企業(yè)產品開拓市場創(chuàng)造了條件?；卦L服務制度的實施同時也促進了該局干部職工隊伍素質的提高。