淄博市沂源縣質(zhì)監(jiān)局衡器所實(shí)行110式服務(wù)受好評(píng) (2004-11-02)
發(fā)布時(shí)間:2007-12-04
作者:
來(lái)源:
瀏覽:1529
10月24日,正值星期天。下午5時(shí)10分,淄博市沂源縣質(zhì)監(jiān)局檢測(cè)中心衡器室主任欒益友正在家休息,手機(jī)突然響了。電話(huà)是淄博匯源食品飲料有限公司生產(chǎn)技術(shù)部李經(jīng)理打來(lái)的,他在電話(huà)中急切地說(shuō):我們公司的電子衡發(fā)生故障,不能正常使用,現(xiàn)有50余車(chē)從各地運(yùn)來(lái)的蘋(píng)果正等待過(guò)秤,請(qǐng)求質(zhì)監(jiān)局緊急派員搶修。
接到求助電話(huà),欒益友同志立即集合衡器室的工作人員。10分鐘后,3名衡器檢定人員在欒主任的帶領(lǐng)下出發(fā)了,經(jīng)過(guò)近40分鐘的顛簸,檢定人員趕到了30多公里外的匯源公司。一到現(xiàn)場(chǎng),他們連水也顧不上喝一口,立即投入搶修,經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的奮戰(zhàn),故障終于被排除了,企業(yè)的蘋(píng)果收購(gòu)工作又恢復(fù)了正常。
這僅僅是該局衡器所實(shí)行110式衡器搶修服務(wù)以來(lái)所經(jīng)歷的平常一幕。自去年以來(lái),該所針對(duì)部分大企業(yè)衡器使用頻率高,經(jīng)常發(fā)生故障,影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,制定了衡器搶修110制度,要求衡器所全體人員手機(jī)24小時(shí)不關(guān)機(jī),保證企業(yè)隨叫隨到。這項(xiàng)制度實(shí)行以來(lái),該所今年光在節(jié)假日或晚間就為企業(yè)搶修衡器10余次,保證了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),受到了企業(yè)的一致好評(píng)。