隨著末次會(huì)議掌聲的響起,歷時(shí)3天,由國(guó)家質(zhì)檢總局和國(guó)家認(rèn)可委派出的兩個(gè)考核組對(duì)內(nèi)蒙古計(jì)量院進(jìn)行的法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)復(fù)查換證、校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室復(fù)評(píng)審和“服務(wù)窗口創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”督導(dǎo)等三項(xiàng)檢查考核順利通過(guò)。
兩個(gè)考核組分別對(duì)內(nèi)蒙古計(jì)量院的體系運(yùn)行、人員能力、設(shè)備配置、環(huán)境條件、顧客評(píng)價(jià)、信息化建設(shè)等方面進(jìn)行了細(xì)致的考核評(píng)審,參觀了實(shí)驗(yàn)室,查看了服務(wù)窗口和儀器裝備,查閱了管理體系文件及體系運(yùn)行記錄,包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)體系運(yùn)行記錄、內(nèi)部審核、管理評(píng)審、質(zhì)量監(jiān)督、人員培訓(xùn)、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)檔案、期間核查、檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)質(zhì)量控制記錄、原始記錄和證書報(bào)告副本等。同時(shí),隨機(jī)走訪了兩家客戶,電話采訪了10家客戶。
8月12日,考核組完成考核預(yù)定項(xiàng)目后,召開了末次會(huì)議。首先對(duì)內(nèi)蒙古計(jì)量院正規(guī)有序的管理,整潔利落的辦公實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所和員工高昂的精神面貌給予了高度評(píng)價(jià),考核組講到,內(nèi)蒙古計(jì)量院創(chuàng)新發(fā)展意識(shí)非常非常強(qiáng),發(fā)展空間非常非常大,整個(gè)院里的工作氛圍非常非常好,員工為客戶服務(wù)的意識(shí)非常非常強(qiáng),尤其印象最深的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神面貌非常非常好。之后,對(duì)此次考核情況進(jìn)行了通報(bào),考核組認(rèn)為:一是內(nèi)蒙古計(jì)量院領(lǐng)導(dǎo)班子有很高的質(zhì)量觀念和清晰的發(fā)展思路,院領(lǐng)導(dǎo)不等不靠,積極與地方政府和上級(jí)有關(guān)部門協(xié)調(diào),籌建二、三基地建設(shè),走在了全國(guó)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)的前列,發(fā)展?jié)摿薮蟆6菑V大員工能夠積極參與機(jī)構(gòu)發(fā)展建設(shè),認(rèn)真遵守計(jì)量法律法規(guī),認(rèn)真履行法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的職責(zé),高質(zhì)量地完成了計(jì)量行政部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),得到政府計(jì)量行政部門的充分肯定。三是自行開發(fā)的業(yè)務(wù)管理信息化系統(tǒng)運(yùn)行可靠,促進(jìn)了業(yè)務(wù)、管理運(yùn)行的規(guī)范化。四是申請(qǐng)授權(quán)的檢定項(xiàng)目265項(xiàng),校準(zhǔn)項(xiàng)目273項(xiàng),檢測(cè)項(xiàng)目6項(xiàng),實(shí)驗(yàn)室校準(zhǔn)項(xiàng)目53項(xiàng),其人員、設(shè)施和環(huán)境條件、技術(shù)依據(jù)和測(cè)量設(shè)備等能滿足相關(guān)的技術(shù)要求,機(jī)構(gòu)能保證檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。五是近5年參加國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家認(rèn)可委組織的計(jì)量比對(duì)、能力驗(yàn)證21項(xiàng),結(jié)果均為滿意,現(xiàn)場(chǎng)考核中進(jìn)行了27項(xiàng)檢定項(xiàng)目、24項(xiàng)校準(zhǔn)項(xiàng)目和5項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目(其中人員比對(duì)6項(xiàng),裝置比對(duì)1項(xiàng))的現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn),結(jié)果均符合要求。六是實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)行的體系文件完整、系統(tǒng)、協(xié)調(diào),可以服從于質(zhì)量方針,組織結(jié)構(gòu)合理,各類人員的職責(zé)描述清晰,與之配套的29個(gè)程序文件能支撐整個(gè)管理體系活動(dòng)的正常運(yùn)行,實(shí)驗(yàn)室能夠滿足認(rèn)可準(zhǔn)則及相關(guān)應(yīng)用說(shuō)明的要求,計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)裝置均可溯源至國(guó)家基準(zhǔn)。七是“服務(wù)窗口創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)嚴(yán)格落實(shí)了總局《關(guān)于在質(zhì)檢系統(tǒng)計(jì)量檢定服務(wù)窗口深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的通知》要求,有效提升了服務(wù)質(zhì)量,員工在為客戶提供檢測(cè)服務(wù)的同時(shí)積極開展延伸服務(wù),取得了較好的社會(huì)效益,考核組一致同意通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考核。
會(huì)上,呂金華院長(zhǎng)代表內(nèi)蒙古計(jì)量院感謝考核組幾天來(lái)的辛勤勞動(dòng)和認(rèn)真細(xì)致、客觀公正的考評(píng),對(duì)檢查中指出的個(gè)別不符合項(xiàng),將采取切實(shí)可行的措施認(rèn)真整改,我院將以此次考核為契機(jī),全力提升計(jì)量檢測(cè)能力和水平。
此次考核結(jié)果表明,內(nèi)蒙古計(jì)量院的計(jì)量檢定標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)能力和實(shí)驗(yàn)室管理水平已處于全國(guó)省級(jí)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的前列,充分體現(xiàn)了工作的有效性,成績(jī)是優(yōu)異的。通過(guò)考核,進(jìn)一步強(qiáng)化了法定計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室的合法性建設(shè),促進(jìn)了內(nèi)蒙古計(jì)量院的管理水平的提升,提高了計(jì)量檢測(cè)能力和計(jì)量工作的公信力,為內(nèi)蒙古自治區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、科技進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展將會(huì)發(fā)揮更大的作用。
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