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沂水縣計(jì)量所夏季衡器檢定服務(wù)工作紀(jì)實(shí)

發(fā)布時(shí)間:2012-08-14 作者: 來(lái)源:王福德 牟 玲 瀏覽:859207

      頂著炎炎烈日,踩著發(fā)燙的鋼板,時(shí)不時(shí)就要移動(dòng)數(shù)噸重的砝碼,如果你親眼目睹計(jì)量人員檢定汽車(chē)電子衡的場(chǎng)景,一定會(huì)被深深感動(dòng)。山東沂水縣計(jì)量檢定所的計(jì)量檢定人員現(xiàn)在每天都在重復(fù)著這種艱苦繁重的工作,在三伏酷暑中為轄區(qū)企業(yè)客戶提供不間斷的優(yōu)質(zhì)檢定服務(wù)。

      山東五谷園油脂有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)花生油脂的企業(yè),主要給益海嘉里、中糧集團(tuán)及各地國(guó)家糧油儲(chǔ)備庫(kù)提供原料油,年產(chǎn)值近3億元。該公司負(fù)責(zé)人說(shuō),這兩天他們廠的120噸載額汽車(chē)衡出現(xiàn)了計(jì)量失準(zhǔn)的問(wèn)題。有位河南供貨商的原料花生米在稱量時(shí),客商反映稱量數(shù)據(jù)與他們掌握的數(shù)據(jù)相差近200公斤。經(jīng)過(guò)第三方計(jì)量標(biāo)定,果然發(fā)現(xiàn)稱量數(shù)據(jù)存在較大誤差。這讓公司領(lǐng)導(dǎo)非常鬧心,因?yàn)楣練v來(lái)注重企業(yè)信譽(yù),一旦因?yàn)橛?jì)量問(wèn)題造成客戶信任危機(jī),對(duì)他們來(lái)說(shuō)是極大的損失。所以他們及時(shí)聯(lián)系了沂水縣計(jì)量所,反映了情況,請(qǐng)求給予檢定服務(wù)。該所領(lǐng)導(dǎo)得知情況后,立即安排專業(yè)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展檢定服務(wù)。

      7月26日上午9時(shí)30分,沂水縣計(jì)量所的檢衡車(chē)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)山東五谷園油脂有限公司廠區(qū)。5名計(jì)量檢定人員連水都沒(méi)喝一口就馬上展開(kāi)檢定工作。只見(jiàn)檢衡車(chē)用吊臂把數(shù)噸重的砝碼挨個(gè)送至汽車(chē)衡的承壓鋼板上,然后檢定人員按照檢定規(guī)程開(kāi)始進(jìn)行逐點(diǎn)數(shù)據(jù)測(cè)試。他們有的負(fù)責(zé)監(jiān)視衡器電子顯示屏,有的負(fù)責(zé)觀察衡器秤面的水平高度情況,有的則對(duì)衡器的電子傳輸系統(tǒng)進(jìn)行巡查。那些成噸重的巨大砝碼,在汽車(chē)衡上進(jìn)行多點(diǎn)定位測(cè)重時(shí)的移動(dòng)全靠人工完成。計(jì)量人員用力推動(dòng)砝碼,把它們一個(gè)個(gè)移至標(biāo)定位置,沉重的砝碼滾過(guò)鋼板發(fā)出沉悶的隆隆聲。不一會(huì)兒,計(jì)量檢定人員的衣服就像從水里撈出來(lái)的一樣,全濕透了。經(jīng)過(guò)初步標(biāo)定,發(fā)現(xiàn)該汽車(chē)衡在承載6噸砝碼后顯示稱量數(shù)據(jù)為5.98噸,明顯超出了允差范圍。計(jì)量人員經(jīng)過(guò)對(duì)衡器進(jìn)行仔細(xì)巡檢,未發(fā)現(xiàn)任何附加作弊裝置,而且衡器結(jié)構(gòu)未發(fā)現(xiàn)變形和水平偏離現(xiàn)象,因而判定稱量誤差的主因系電子傳感器的個(gè)別電子元件阻值出現(xiàn)變化所致。計(jì)量人員于是立刻對(duì)傳感器阻值進(jìn)行了調(diào)校,直至標(biāo)定數(shù)據(jù)符合標(biāo)準(zhǔn)允差范圍。為維護(hù)企業(yè)信譽(yù),他們還專門(mén)給提出計(jì)量疑問(wèn)的河南供貨商打去電話,詳細(xì)解釋了該汽車(chē)衡出現(xiàn)計(jì)量不準(zhǔn)問(wèn)題的原因,聲明故障已經(jīng)排除,可以放心交易??吹接?jì)量人員如此周到細(xì)心的服務(wù),山東五谷園油脂有限公司的管理人員深受感動(dòng),連聲向計(jì)量人員致謝。

      據(jù)沂水縣計(jì)量所負(fù)責(zé)汽車(chē)衡檢定工作的副所長(zhǎng)劉航介紹,由于夏季溫度、空氣濕度相對(duì)偏高,而且晝夜溫差變化較大,很多汽車(chē)衡的電子元件阻值發(fā)生了變化,導(dǎo)致不少汽車(chē)衡稱量數(shù)值超出允差范圍。為支持轄區(qū)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),確保量值傳遞準(zhǔn)確,該所按照縣局要求,全面加強(qiáng)了汽車(chē)衡的計(jì)量檢定服務(wù)工作,對(duì)內(nèi)做好檢定設(shè)施設(shè)備的儲(chǔ)備保養(yǎng),加強(qiáng)檢定人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)提升;對(duì)外推出“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,對(duì)企業(yè)客戶的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真接待處理,同時(shí)實(shí)施24小時(shí)熱線接待服務(wù),把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的工作要求落實(shí)到具體工作中去,真正做到了“客戶需要就是工作命令,優(yōu)質(zhì)高效才是工作準(zhǔn)則”。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),該所今年以來(lái)共檢定汽車(chē)衡86臺(tái)次,而入夏以來(lái)接檢的數(shù)量就達(dá)到27臺(tái)次,“頂列日,斗酷暑”的口號(hào)成了他們真實(shí)的工作寫(xiě)照。

      “這么炎熱的天氣進(jìn)行如此辛苦的工作,有委屈沒(méi)有?”劉航露出了一貫的憨厚笑容:“要說(shuō)工作確實(shí)不大好受,太陽(yáng)底下汽車(chē)衡的承壓鋼板溫度能超過(guò)40攝氏度,按規(guī)定流程檢下來(lái),衣服就被汗?jié)竦脹](méi)法看了,至于委屈不委屈,你可以問(wèn)他們?!彼呎f(shuō)邊笑著指了指檢定組的其他成員。當(dāng)兵出身的老張心直口快,哈哈一笑接道:“啥活都得有人干,咱們質(zhì)監(jiān)工作哪塊活也不容易,只要把企業(yè)的問(wèn)題解決了,企業(yè)滿意了,我們就算完成了任務(wù),沒(méi)啥委屈不委屈的!”話語(yǔ)樸實(shí),透著一股豪爽與真誠(chéng),在場(chǎng)的人被這話語(yǔ)感動(dòng)著,盛夏的陽(yáng)光毫無(wú)保留地灑落在每個(gè)計(jì)量人員的身上和臉上,那滴滴汗水此刻在驕陽(yáng)下折射出了閃耀的光彩……

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