在2019年“3·15國際消費者權(quán)益日”即將到來之際，在廣東省市場監(jiān)管局的指導下，3月12日，廣東省消費者委員會（下簡稱“省消委會”）舉辦了“2019年廣東省消委會‘信用與放心消費創(chuàng)建’——3.15《電子商務法》進企業(yè)”宣傳教育活動。活動在廣東省知名電商企業(yè)唯品會（中國）有限公司進行，通過講座、小品、知識問答等環(huán)節(jié)，面向唯品會200多名領(lǐng)導員工以及京東等50多家企業(yè)代表開展普法宣傳，推動全省電商行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展，營造安全放心的網(wǎng)絡消費環(huán)境。

　　活動中，廣東省消委會法律顧問、維權(quán)專家結(jié)合電商消費典型案例，圍繞《電子商務法》知識宣貫這一主題，通過以案說法、以案釋法的形式，向電商企業(yè)管理者和員工普及《電子商務法》知識要點，講解消費維權(quán)知識。為提高普法宣傳效果，更好服務于企業(yè)，活動專門設置問題解答環(huán)節(jié)，由廣東省消委會派出專業(yè)維權(quán)人員，根據(jù)現(xiàn)場提問作出針對性講解，為電商從業(yè)人員在具體工作中落實好《電子商務法》進行輔導、提供幫助。

　　為進一步擴大消費教育成效，廣東省消委會還將法律知識、典型案例、消費提示等內(nèi)容制作成圖文并茂的宣傳展板，在現(xiàn)場由工作人員進行講解，以生動活潑的形式向電商行業(yè)企業(yè)人員普及消費維權(quán)及產(chǎn)品質(zhì)量知識，倡導樹立良好消費觀念，強化消費風險防范意識。

　　開展消費宣傳教育是《消費者權(quán)益保護法》賦予消費者組織的一項重要職能，廣東省消委會一直秉承“重心下沉，深入一線，主動服務，送教上門，常抓不懈，力求實效”的總體思路，每年開展系列主題的消費教育活動，主要目的是推動事中、事后維權(quán)向事前預防轉(zhuǎn)變，通過送法送教上門、消費教育入網(wǎng)入微等多種方式，向經(jīng)營管理者、企業(yè)員工、學生、老年人、農(nóng)村消費者等重要群體進行普法教育，監(jiān)督企業(yè)誠信守法，引導消費者科學理性消費。今年根據(jù)“信用讓消費更放心”年主題，以“信用與放心消費創(chuàng)建”為抓手，利用《電子商務法》頒布實施的契機，廣東省消委會走進知名電商企業(yè)，近距離開展普法宣傳教育，從源頭上規(guī)范電商企業(yè)經(jīng)營行為，督促相關(guān)行業(yè)企業(yè)落實好保障消費者合法權(quán)益的第一責任。

　　下一步，廣東省消委會將在本次活動的基礎上，緊緊圍繞“信用讓消費更放心”年主題，于今年統(tǒng)籌組織開展“信用與放心消費創(chuàng)建”宣講流動課堂，為行業(yè)企業(yè)進行普法宣傳和維權(quán)工作指導，推動知法守法，誠信經(jīng)營理念在全社會蔚然成風。